Porque número creciente de compradores online, como un comercio electronico propietario de la tienda, es importante que comprenda algunos problemas importantes del comercio electrónico. Esto incluye hacer preguntas como: «¿Cuál es una buena tasa de conversión para el comercio electrónico?» y «¿Cuál es un buen punto de referencia para la tasa de conversión del comercio electrónico?»

Las respuestas a estas preguntas le brindarán la información que necesita sobre cómo mejorar su tasa de conversión promedio de comercio electrónico en su sitio.

Según los últimos datos, de abril de 2021, tasas de conversión promedio en las empresas de comercio electrónico fue del 2,12 por ciento, ligeramente por debajo del mes anterior. También fue una disminución de 0,19 puntos porcentuales con respecto al año anterior.


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Tasa de conversión promedio de comercio electrónico por producto

Si está buscando un punto de referencia para convertir el comercio electrónico en su tienda, mire más a fondo, ya que los precios son muy diferentes de un producto a otro y de un mercado a otro.

Actualmente, los productos relacionados con las artes y la artesanía tienen las tasas de conversión más altas para el comercio electrónico con un 3,21 por ciento. A esta categoría le sigue el cuidado de mascotas con un 3,01 por ciento y la salud y bienestar con un 2,92 por ciento.

Siguiendo estas tres categorías, los mejores tipos de productos de conversión son los siguientes:

  1. Cocina y electrodomésticos: 2,82 por ciento
  2. Ropa y accesorios de moda: 2,19 por ciento
  3. Equipo eléctrico y comercial: 1,82 por ciento
  4. Alimentos y bebidas: 1,76 por ciento
  5. Deportes y recreación: 1,76 por ciento

En términos de tasas de crecimiento para la conversión del comercio electrónico, los productos para el cuidado de mascotas están experimentando el aumento más rápido, seguidos por los electrodomésticos y la cocina y los automóviles y motocicletas. Aquí hay una descripción general de las categorías de productos y su crecimiento de año en año desde abril de 2020 hasta abril de 2021:

  1. Cuidado de mascotas: 27,94 por ciento
  2. Cocina y electrodomésticos: 16,50 por ciento
  3. Automóviles y motocicletas: 15,25 por ciento
  4. Equipo eléctrico y comercial: 5,74 por ciento
  5. Deportes y recreación: 3,78 por ciento

Tasa de conversión promedio de comercio electrónico por mercado y dispositivo

Lo que finalmente establezca como punto de referencia para la conversión de comercio electrónico también depende del mercado de sus productos y de la entidad preferida de su público objetivo.

P.ej, Datos del cuarto trimestre de 2020 muestra que en los EE. UU., la tasa de conversión promedio para los comerciantes de comercio electrónico en sus teléfonos móviles es del 1,57 por ciento, un poco más bajo que el promedio mundial de 1,80 por ciento.

En comparación, los consumidores del Reino Unido que utilizan teléfonos móviles para comprar online tienen una tasa de conversión del 2,87%.

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En comparación, los consumidores del Reino Unido que utilizan teléfonos móviles para comprar online tienen una tasa de conversión del 2,87%.

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Rubén García

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