En esta historia no hay títulos empresariales de lujo, ni una red de mentores expertos, ni un montón de dinero del que sacar provecho. Es la historia de un chico normal que empezó de cero y que descubrió el camino del éxito empresarial por sí mismo, superando las dificultades y los contratiempos del camino.

Yuanda Wang tiene 21 años y es de Hamilton, Ontario. Ha pasado el último año y pico explorando el mundo del comercio electrónico y el dropshipping, y ha hecho crecer su tienda más reciente hasta los 18.000 dólares de ingresos en cuatro meses. Pero este éxito estuvo a punto de no producirse para Yuanda, que hasta hace poco pensaba seguir un camino muy diferente en la vida.

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Empezar de cero: un niño medio

«Hace poco más de un año, y antes de eso, era un chico normal», dice. «Estaba en el instituto, luego fui a la universidad y no tenía ni idea de lo que quería hacer cuando fuera mayor».

Así que, siguiendo el consejo de sus padres, Yuanda se matriculó en la universidad para estudiar ciencias de la vida.

«En aquella época mis padres querían que fuera médico, así que seguí ese camino. Me dije: ‘Oh, parece un buen trabajo, está bien pagado’. Podría seguir estudiando ciencias de la vida y ver a dónde me lleva'», dice.

Al mismo tiempo, Yuanda pasaba mucho tiempo en foros sobre negocios en línea. Navegaba por el foro y leía historias de empresarios que lanzaban y dirigían sus negocios. Escuchaba todo sobre las infinitas nuevas formas en que era posible iniciar un negocio en línea y el potencial aparentemente infinito que había en la gran red mundial. A los 15 años incluso intentó ganar algo de dinero con marketing de afiliación (no resultó mucho). Pero cuando empezó a leer más sobre diferentes negocios en línea como el comercio electrónico, empezó a sentir curiosidad.

Yuanda Wang cuenta cómo empezó de cero y construyó un exitoso negocio de dropshipping

«Cuando empecé a leer sobre emprendimiento, comercio electrónico y marketing online, me interesó mucho. Nunca había encontrado nada tan interesante», dice. «Veía vídeos de YouTube y leía artículos sin parar. Fue la primera vez que tuve este sentimiento de pasión por algo que me gusta hacer. Fue entonces cuando mi perspectiva cambió por completo».

Pero Yuanda partía de cero y, aparte de su breve intento de marketing de afiliación, no tenía experiencia empresarial y, lo que es más importante, no tenía dinero. Aunque le intrigaba la idea de dirigir su propio negocio de comercio electrónico, sabía que iba a ser difícil dada su situación actual.

Fue entonces cuando se enteró de dropshipping. El modelo de negocio de comercio electrónico le permitiría operar una tienda online sin necesidad de comprar inventario por adelantado. Sólo pagaría los productos una vez vendidos y su proveedor los enviaría directamente a sus clientes por él.

«Me atraía porque no tenía que arriesgar demasiado. Porque realmente no tenía dinero. Como estudiante en aquella época no trabajaba, así que tenía, digamos, 100 dólares en mi cuenta bancaria», dice. «Pensaba que empezar un negocio sería un proceso muy caro, pero a través del dropshipping me di cuenta de que es muy accesible. Cualquiera puede empezar, siempre que tenga algo de dinero para empezar a cubrir las necesidades».

El dropshipping hace accesible el comercio electrónico

Reencuadrar el fracaso

Justo antes de la Navidad de 2017, comenzó a construir sus primeras tiendas. Utilizó Shopify como plataforma de comercio electrónico, y utilizó Oberlo para encontrar productos de proveedores de dropshipping de todo el mundo.

Empezaba de cero y no estaba seguro de qué vender al principio. Así que se dedicó a una variedad de nichos de productos diferentes. Intentó vender maquillaje y cajas de música de cuerda, y también tenía una tienda general abastecida con una variedad de productos de tendencia. Pasaba las tardes después de la universidad enfrascado en tutoriales de YouTube y artículos de blogs, tratando de aprender todo lo posible.

Fue una prueba de fuego. Reinvertía en el negocio todo el dinero que ganaba con sus primeras tiendas, por lo que se jugaba su dinero duramente ganado cada vez que probaba una nueva estrategia publicitaria. Y no siempre funcionó.

Yuanda Wang - Partiendo de cero

«Hubo un momento en el que publiqué un enorme anuncio en una gran página de memes. Y era muy caro. Fueron alrededor de 800 dólares y no se rentabilizó, no generó tantas ventas. Perdí mucho, diría que 400 dólares después de los gastos, el coste de la mercancía y todo lo demás», dice.

Pero en lugar de dejarse abatir por la pérdida, decidió replantear las cosas.

«Fue un momento duro, pero para mí, la forma de ver el fracaso es que es algo temporal. Si fracasas, aprendes algo del proceso. Aprendes que te has equivocado y eso sólo te ayudará a crecer más», dice. «Así que incluso en los momentos de dificultad, entiendo que va a ser duro, que vas a fracasar a veces, pero es más la forma en que reaccionas al fracaso que la forma en que reaccionas a las victorias lo que determina tu éxito».

Empezar de cero - El fracaso es un aprendizaje

Encontrar su producto ganador

Sus primeras tiendas ganaban algo de dinero, pero no fue hasta su última tienda cuando las cosas empezaron a despegar de verdad. Y todo gracias al descubrimiento de un producto, un adaptador para el iPhone.

El adaptador, que se encuentra en el nicho de los accesorios para teléfonos, hizo que su tienda pasara de cero a más de 18.000 dólares en ventas en sólo cuatro meses.

Tienda de accesorios telefónicos Yuanda Wang

«Este producto en particular, tengo un amigo con el que hablé sobre dropshipping de Aliexpress que conocí a través de mi grupo de Facebook, y luego me mostró que su tienda vendió este producto en el pasado, y su tienda hizo 20.000 dólares en ingresos en un mes», dice.

Buscó un proveedor del mismo producto y encontró uno en AliExpress. Para evaluar el nivel de competencia, miró detenidamente el historial de pedidos del producto, donde observó que había habido una avalancha de pedidos de clientes de AliExpress.

«En el historial de pedidos, normalmente se puede saber si alguien hace dropshipping», dice.

Su primera táctica es mirar de cerca las marcas de tiempo de las órdenes. Si hay una serie de pedidos realizados al mismo tiempo, eso significa que normalmente es un dropshipper que está cumpliendo con sus pedidos al por mayor. El lugar de entrega también puede dar pistas. La mayoría de las ventas orgánicas en AliExpress se entregan a clientes europeos, pero la mayoría de los dropshippers venden productos entregados a Estados Unidos.

Por lo tanto, si ves un montón de estrellas y rayas en el historial de pedidos, es seguro asumir que este producto se está enviando por dropshipping.

Cómo Yuanda Wang encontró productos para Dropship

Este truco, según Yuanda, es crucial para encontrar posibles productos ganadores.

«Creo que uno de los mayores criterios que busco ahora en los productos es la venta orgánica de personas que utilizan AliExpress como consumidores y no como dropshippers. Eso demuestra que hay una demanda del producto, pero en ese preciso momento ese proveedor no está haciendo dropshipping en gran medida, por lo que tienes la oportunidad de entrar y conseguir un trozo del pastel», dice.

Identificar oportunidades de Dropshipping con Yuanda Wang

Comprobación del nicho: Accesorios para teléfonos

El nicho de accesorios para teléfonos que eligió Yuanda rebosa de potencial. Google Trends nos muestra que es un nicho que ha mantenido su popularidad en los últimos cinco años, y no va a ir a ninguna parte.

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Lo mejor del mercado de accesorios para teléfonos es que es enorme. Se calcula que hay más de 7.000 millones de teléfonos móviles en uso en el mundo. Sólo en EE.UU., esa cifra es más de 327 millones de euros. Incluso si consigue captar sólo el 0,001% del mercado estadounidense, tendrá 327.000 teléfonos potenciales para complementar.

Si eliges vender accesorios para teléfonos, puedes vender productos como fundas para teléfonos, cargadores inalámbricos o soportes para anillos. Y como los teléfonos son tan personales e importantes en nuestras vidas, la gente quiere comprar productos que coincidan con su estilo personal. Esto significa que hay una cantidad potencialmente ilimitada de diseños que podría ofrecer.

Y no sólo Yuanda ha triunfado vendiendo accesorios para teléfonos. Consulta otras de estas historias de éxito de emprendedores de accesorios telefónicos:

Los pequeños detalles que marcan la diferencia

Cuando lanzó sus accesorios para teléfonos, Yuanda estaba seguro de dos cosas:

  1. Quería que su tienda se sintiera como una marca premium
  2. La publicidad no funciona si parece publicidad

Yuanda ha trabajado duro para hacer realidad la primera, centrándose en los detalles de la experiencia de su tienda para comunicar una marca premium sentir. El primer paso para lograrlo fue incluir un solo tipo de producto en su tienda, con tres variaciones de estilo. Por ello, pudo utilizar una variante despojada del tema Brooklynque dirige a los usuarios rápidamente hacia los botones «Comprar ahora» o «Añadir a la cesta».

«La idea es que quería que la tienda pareciera una marca, no una tienda de dropshipping, y no una tienda general. Es una tienda de un solo producto que parece una marca real», dice. «Muchos almacenes generales no son más que una colección aleatoria de productos. Y, personalmente, creo que en cuanto alguien ve una colección de productos al azar, piensa automáticamente en Amazon y empieza a pensar: «Oh, ¿puedo conseguir un mejor precio en Amazon?». Y ahí es cuando sales perdiendo».

Pero la cosa no acaba ahí. Yuanda ha estado pensando en los detalles más pequeños. (Como los decimales pequeños).

«Algo que he estado haciendo recientemente es leer mucho sobre precios. Creo que una cosa que la gente suele hacer absolutamente mal en el comercio electrónico es la forma de fijar los precios», dice.

Venta adicional y venta cruzada con Dropshipping

«Así que mucha gente siempre recomienda terminar el precio en 0,99. Pero me he dado cuenta de que los únicos que realmente lo hacen son las marcas minoristas como Walmart, Loblaws, y algunas marcas de comercio electrónico como Amazon. Así que todos estos son grandes minoristas, y la gente acude a Amazon y Walmart porque quiere el mejor precio. Pero cuando intentas convencer a un comprador impulsivo, no quieres que piense en el precio en absoluto. Quiere que piensen en su producto como un producto de primera calidad que sólo pueden conseguir en este sitio. Así que la forma en que hago mis precios ahora es dejarlos en números enteros como 20 o 22 dólares. Le da esa sensación de marca profesional. Las grandes marcas como Nike que venden en línea, ninguna de ellas utiliza precios de 99 centavos, utilizan 17, 47 o 100 dólares o algo así».

Para su publicidad, se mantuvo firme en la creencia de que los mejores anuncios no parecen anuncios.

«Eso es algo en lo que realmente creo, crear contenido para publicar que no parezca un anuncio. Porque si parece un anuncio, a la gente no le va a gustar, sino que pasará de largo. Entonces te será más difícil que se lo muestren a la gente debido a la Algoritmo de Instagram favoreciendo las publicaciones que tienen un alto compromiso», dice.

Yuanda Wang - Los anuncios nativos son más beneficiosos

Pero le costó un tiempo llegar a esta conclusión, y admite que cuando empezaba, sus anuncios necesitaban mejorar mucho.

«Cuando empecé, no sabía en absoluto cómo hacer contenidos atractivos», dice. «La diferencia entre ahora y entonces es que ahora entiendo que la gente no quiere ver anuncios, así que tienes que hacer tus anuncios súper sutiles, hacerlos de manera que no parezca un anuncio».

Su estrategia ahora es crear contenidos para Instagram que presenten su producto, pero que también encajen perfectamente en el newsfeed de su audiencia. A continuación, paga a cuentas de nicho relacionadas con grandes seguidores para que lo reenvíen a sus seguidores.

«Por ejemplo, algunos de mis los anuncios parecerían un meme. Sería un puesto muy orgánico que no parece un anuncio», dice.

Los anuncios sin fisuras distinguen a Yuanda Wang de sus competidores

Para saber más sobre la estrategia publicitaria de Yuanda, consulte su mini video de estudio de caso.

Después de experimentar con la táctica de los «shoutouts» de Instagram en sus primeras tiendas, ya tenía el proceso controlado cuando lanzó su tienda de accesorios para teléfonos.

«Para mi tienda de teléfonos, sabía exactamente qué hacer. Yo pondría más anuncios, buscaría nuevas páginas donde ponerlos y seguiría apilando. Y muy rápidamente estaba alcanzando los 300 dólares diarios de ingresos de forma consistente a la semana de lanzar la tienda. Así que fue bastante rentable desde el principio», dice.

Consejos para principiantes

Aunque Yuanda pudo empezar de cero y reinvertir sus beneficios poco a poco para hacer crecer su negocio, aconseja que probablemente no sea el mejor enfoque.

«Creo que un consejo muy importante es que necesitas dinero para empezar», dice. «Si no tienes dinero, y quieres empezar tu propio negocio de dropshipping, necesitas encontrar una manera de conseguir dinero. Tienes que conseguir un trabajo, empezar a trabajar como autónomo, encontrar alguna manera o alguna fuente de ingresos».

Recuerda lo frustrante que fue para él estar en esa posición, sin suficiente flujo de caja para hacer crecer su negocio.

«Estaba en esa etapa, en la que no tenía dinero para gastar en mi negocio de dropshipping. Aunque había hecho ventas con él, no era capaz de escalarlo. Las pasadas Navidades hice ventas con mi tienda de cajas de música, pero no pude ampliarla porque sencillamente no tenía dinero», dice.

«Durante el verano, acabé consiguiendo un empleo, un trabajo a tiempo parcial en una oficina. Y fue en el momento exacto en que conseguí este trabajo que mi segunda tienda de dropshipping empezó a hacer ventas incrementales. Creo que es porque tenía esa confianza en el hecho de que tengo dinero entrando, así que puedo gastar en anuncios sin estar preocupado o asustado».

Sugiere una presupuesto inicial de 1.000 dólares, para que tengas suficiente margen de maniobra para probar diferentes productos y ampliar con lo que funciona. Después de ese punto, debería poder empezar a generar ventas y reinvertir sus ingresos en más anuncios para el negocio.

Pero, sobre todo, advierte que hay que sentirse cómodo con la idea de quemarlo todo.

«El dinero asustado no hace dinero», dice. (Y ese es un punto que Young Jeezy está de acuerdo con él).

Yuanda Wang - Partiendo de cero

El impacto de iniciar su negocio

La puesta en marcha de sus negocios de comercio electrónico hizo que Yuanda tomara un camino muy diferente al que había planeado hace un par de años. Incluso le ha hecho replantearse su camino hacia la carrera de médico.

«Sigo estudiando ciencias, pero acabé cambiándome a otro tipo de ciencia, que es la psicología», dice. «Siento que ha sido realmente útil para entender cómo hacer mi escritura, la redacción de la descripción de mi producto, y también para entender la mente de un cliente o cliente potencial cuando están desplazándose a través de las redes sociales.»

Pero el impacto del negocio y la nueva mentalidad empresarial de Yuanda ha sido mayor que el título con el que saldrá de la universidad: ha transformado su visión de la vida y le ha dado un nuevo propósito.

«Me ha impactado de muchas maneras buenas. Empezar mi negocio me ha dado una buena fuente de dinero de la que vivir mientras estoy en la universidad, pero creo que también me ha cambiado para ser mejor persona», dice.

«Antes pasaba mi tiempo libre viendo Netflix y no era realmente productivo. Y ahora siento que me ha dado un sentido de propósito. Cuando me despierto por la mañana, tengo algo en lo que sé que puedo trabajar y puede ser algo más grande que me motive realmente para salir de la cama y empezar a trabajar duro de inmediato».

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Rubén García

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