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¿Qué es una llamada a la acción (CTA)?

Una llamada a la acción o CTA es un término de marketing que guarda relación a parte de contenido, p. Ej. Una imagen, un botón o una línea de producto que anima a los individuos a llevar a cabo una acción específica. En la mayor parte de las situaciones, toma la forma de una instrucción o directiva que utiliza verbos de acción («conseguir», «registrarse», «registrarse», «seguir», etcétera.) y transporta al cliente al siguiente paso en un avance o embudo de ventas.

Las llamadas a la acción se utilizan principalmente en ventas y marketing para soliciar la acción deseada de clientes potenciales y clientes. Por servirnos de un caso de muestra, una llamada a la acción se puede usar para agrandar su lista de correo («Suscríbase a nuestro folleto informativo»), promocionar una oferta especial («Solicite su código de descuento») o un contenido («Descargue nuestro nuevo libro electrónico «).

¿Por qué es fundamental un CTA?

Las llamadas de acción estratégicas (CTA) tienen la oportunidad de ayudar a asesorar a sus visitantes a través del avance de compra y asimismo impactar directamente en su medidas de conversión. Una llamada a la acción verdaderamente eficaz hará maravillas al atraer la atención de los visitantes, despertar su interés y guiarlos elocuentemente a través del avance de registro.

La cabeza humana está tan acostumbrada a de qué forma marcha el mundo en línea que esperan ver una llamada a la acción en una situación señalada en su localización o página de destino. Sin embargo, esto no significa que estén listos para proseguir sus reglas y transformarse. Hacer llamadas a la acción funcionales es un arte en sí, pero se puede supervisar si prosigues las técnicas probadas.

Una lista de verificación para llevar a cabo una llamada a la acción eficaz

Un CTA atrayente es la suma de múltiples elementos diferentes. Para realizarlo bien, adopte un enfoque pasito a pasito y asegúrese de que todos de ellos funcionen como deberían.

  • Diseño de agarre atento. Una cosa a tomar en consideración sobre los CTA es que deben destacarse y asimismo influir. No prosigas las reglas de diseño estándar al llevar a cabo un botón o una imagen de CTA; no debe cuadrar en el resto del diseño de tu página. Puede conjuntar los elementos que se amolden a su estilo, p. Ej. Fuentes y colores de marca, pero asegúrese de que la última llamada a la acción realmente se muestre en el resto de la página. Un diseño muy contrastante es la clave para una llamada a la acción interesante.
  • Copia centrada en la acción. Encontrar la seguridad favorable entre una instrucción simple y clara y una copia tentadora y sin jerga que utilice expresiones de acción como «bajar», «registrar» o «empezar» puede requerir un sinnúmero de iteración y imaginación. Explore las páginas de etiquetas principales para ver qué género de copia procesable están usando y deje que brote su redactor de adentro.
  • Un sentimiento de urgencia. Añadir la urgencia del producto es de las formas más óptimas de mantener a sus visitantes liderados en la acción que desea que realicen. ¿Es una oferta limitada? ¿La campaña caducará próximamente? ¿Solo quedan algunos artículos en depósito? Hágale comprender a sus clientes para que adquieran ahora mismo en lugar de posponerlo para después.
  • Una clara promesa. La multitud odia ser engañada o engañada para clickear en algo que no tiene valor para ellos. Mantenga sus CTA informativos y asegúrese de que la copia les afirme explícitamente a sus clientes qué esperar en vez de sus clicks. ¿Se suscribirán a su folleto de noticias o se les llevará a una única página para ocupar el pedido? Concéntrese en realizar llegar los desenlaces positivos de clickear en su CTA.
  • Un camino lógico hacia la conversión. Trace su camino hacia la conversión para garantizar un fluído lógico y fluido que hará que sus llamadas a la acción sean considerablemente más eficientes. Es fundamental amoldar sus CTA a fases específicas del periodo de ventas para generar capitales esenciales. Por servirnos de un ejemplo, no promocionará una suscripción de distribución premium durante todo el año a un nuevo visitante ya que es bastante temprano en su viaje de compra. Las llamadas a la acción que se centran en conversiones en etapas siguientes tienen la oportunidad de favorecerse de colosal forma de una página de destino dedicada que mantiene las dispesiones al mínimo de tal manera acrecentar las opciones de conversiones.

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Rubén García
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