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¿Qué es el valor de marca?

El valor de marca es el valor creado alrededor de un producto que puede ser positivo o negativo. Este valor está determinado por qué tan bien los clientes ven la calidad, la rentabilidad y la facilidad de uso de un producto. El capital de marca positivo para un producto significa que es adecuado para su propósito, de alta calidad y con un precio acorde para su mercado objetivo.

¿Cómo generar valor de marca a través del marketing?

Antes de generar capital de marca en torno a un producto, es importante crear un buen producto para una audiencia definida. Póngase en contacto con los grupos focales para averiguar por qué a los clientes les gusta su producto y descubra lo que la gente dice sobre su producto en línea. Una vez que comprenda por qué se ama su producto, puede comenzar a generar equidad en torno a él.

Hay muchas formas de crear valor para un producto a través de relaciones públicas, marketing, publicidad, ventas y más. Las formas más utilizadas son:

Una vez que tienes un producto nuevo, es imposible tener un valor de marca positivo sin crear una campaña de lanzamiento para presentarlo al mundo. Dedique tiempo y dinero a conseguir un impulso de ventas a través de relaciones públicas y publicidad en esta etapa del ciclo de vida del producto, que establecerá su producto con su mercado objetivo.

  • Reconocimiento: conocimiento de la marca

Una vez que su producto ha sido introducido en su mercado y la gente comienza a hablar de él, es importante generar publicidad a su alrededor. Empiece a crear contenido en torno a su producto y la solución que ofrece para que los clientes potenciales obtengan la información adecuada para elegir su producto sobre un competidor.

Una vez que su producto sea conocido y valorado entre su mercado objetivo, puede comenzar a llevarlo a los mercados periféricos utilizando su puntaje de equidad positivo para ayudar a aumentar la lealtad y aumentar las referencias. Usar el marketing de influencers para ingresar a mercados más nuevos es un buen primer paso y tal vez incluso experimentar con recomendaciones de video de los clientes para aumentar la confianza en las ventas.

¿Por qué es importante el valor de la marca para una empresa?

El valor de marca resume el valor de una marca para una empresa. Esto es importante para una empresa, ya que puede resaltar si hay problemas con un producto o dónde puede faltar un producto. Esto también puede ayudar a las empresas a comprender dónde se encuentra un producto en relación con la competencia.

Hay dos tipos de valor de marca que se deben medir:

  • Capital de fuego positivo: Esto puede significar que una empresa puede cobrar una prima por su producto ya que los clientes están dispuestos a pagar más por él.
  • Capital de fuego negativo: Esto puede llevar a que una empresa identifique serias deficiencias en el desarrollo de sus productos y puede ayudar a mejorar un producto en el futuro.

Ejemplos de valor de marca

El valor de la marca es algo difícil de asimilar, pero hay algunas señales que indican claramente que su marca tiene un valor positivo o negativo. A continuación se muestran algunos de estos ejemplos:

Ejemplo de capital de fuego positivo:

manzana han tenido un valor de marca positivo durante muchos años, lo que ha llevado a que se formen enormes líneas de clientes en los lanzamientos de sus nuevos productos año tras año, incluso cuando los productos a veces han estado subordinados. Apple obtiene este increíble puntaje de equidad debido a sus productos superiores y la simplicidad del diseño que es difícil de detectar.

Ejemplo de capital de fuego negativo:

Uber han aparecido muchas veces en las noticias sobre diferentes cosas, pero una de las cosas más dañinas fue el aumento de las tarifas durante los períodos de vacaciones para los clientes. Los usuarios de Uber vieron aumentos de hasta un 8,9% más que en otras épocas del año. Este encuentro negativo ha impedido que algunos de sus clientes utilicen el servicio por completo.

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Rubén García

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