¿Qué es el cumplimiento: definición y pasos para el cumplimiento del pedido?

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¿Qué es la plenitud?

El cumplimiento de pedidos son todos los pasos que toma una compañía entre recibir un nuevo pedido y ponerlo al cargo del cliente. La práctica piensa almacenar, agarrar y empaquetar el producto, mandarlo y enviar un correo automático al cliente para informarle que el pedido está en tránsito.

¿Los pasos del cumplimiento del pedido?

• Recibiendo inventario. En esencia, una compañía de comercio online tiene 2 formas de regentar el inventario. Puede inclinarse por recibir y almacenar inventario desde adentro, o puede usar un subcontratista de cumplimiento de pedidos de comercio en línea para encargarse de su inventario y todas las tareas afines. Si elige la primera opción, la compañía se encarga de llevar a cabo el estado, investigar el inventario, marcar y regentar el sistema de almacenamiento. Si la compañía opta por subcontratar o elige llevar a cabo un envío directo, estas tareas serán manejadas por el compañero o distribuidor de cumplimiento de pedidos.
• Almacenamiento de depósito. Si elige almacenar el depósito usted mismo, le espera otra tarea de lista en el instante en que se complete la parte de recepción. Las principales tareas de la lista serán poner el almacén en la estantería y supervisar de cerca qué modelos entran y qué artículos van, para poder enviar los pedidos sin retardas.
• Trata el pedido. Las compañías que subcontratan el cumplimiento de pedidos no tienen que preocuparse bastante al llevar a cabo el pedido, ya que simplemente mandan la solicitud de pedido a su compañero y dejan que ellos se encarguen del resto. Para las compañías que administran su inventario, esta es la parte donde el pedido se junta del estante, se transporta a una estación de empaque, se inspecciona por cualquier daño, se empaqueta y se traslada a la estación de envío.
• Envío del pedido. En dependencia del tamaño, peso y requisitos específicos del pedido, se establece el mucho más considerable trámite de envío. En la mayor parte de las situaciones, se contrata a un operador de afuera para llevar a cabo este paso.
• Manejo de devoluciones. Para los individuos en línea, la aptitud de devolver de forma simple los artículos no afables es un aspecto fundamental en la operación de compra. Para cerciorarse de que la recepción, el reemplazo y el reembolso de los modelos devueltos sea lo considerablemente más eficiente posible, debe diseñar una política de devolución clara que sea de manera fácil alcanzable tanto para sus individuos para el plantel. Tener este paso automatizado puede asistirlo a eludir caos y errores insignificantes.

¿Qué es el avance de cumplimiento de pedidos?

El avance de cumplimiento de pedidos de comercio en línea es bastante fácil. Como se explicó antes, el cumplimiento de pedidos incluye las ocupaciones de recibir, procesar y enviar el pedido, pero se puede dividir en pasos considerablemente más pequeños en orden cronológico:

1. Se recibe el pedido (en línea, en persona, por correo o por teléfono)
2. La solicitud de pedido se registra en el sistema de almacén
3. La confirmación del pedido se manda al cliente.
4. La solicitud de pedido se manda al almacén.
5. Un trabajador del almacén encuentra y escoge el producto pedido.
6. El pedido está embalado y listo para su envío.
7. El pedido fue enviado.
8. Se informa al cliente que el pedido está en camino
9. El pedido se distribución
10. Si es requisito, la orden de devolución se maneja y reembolsa.
11. El inventario se ha actualizado

Modelo de cumplimiento de pedidos de comercio en línea

Existen varios modelos para el cumplimiento de pedidos de comercio en línea entre aquéllos que escoger para su tienda de comercio online, y cada uno tiene sus beneficio.

1. Dropshipping: como modelo de cumplimiento de pedidos, el dropshipping es el considerablemente más fácil de hacer. Para efectuar un pedido, simplemente realice un pedido con su distribuidor que agregue la dirección de su cliente y los modelos se mandan directamente a ellos.
2. Cumplimiento de adentro: este modelo piensa que usted complete todos los pasos del trámite de cumplimiento desde adentro, capitalizando en programa y automatización en el instante en que sea exacto para realizar mucho más fácil la operación.
3. Cumplimiento de otros: el cumplimiento de pedidos de subcontratación puede ser la opción correcta para usted si no tiene los elementos libres hoy en día para empacar y almacenar productos de manera local. Depender de un tercero de seguridad para que se realice cargo de esta actividad puede darle considerablemente más tiempo para promocionar su marca y su negocio.

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