MetroFax y Nextiva a menudo se clasifican juntos en ofax en línea gráficos de clasificación. Sin embargo, los dos servicios son muy diferentes en términos de características. Nextiva es una opción asequible con generosas asignaciones mensuales MetroFax Es un servicio fácil de usar y rico en funciones que también ofrece tarifas mensuales asequibles.

Nextiva vs MetroFax Enviar y recibir faxes

Tanto MetroFax como Nextiva tienen una excelente interfaz en línea y soporte móvil. Puede iniciar sesión fácilmente en su cuentas de fax online desde cualquier dispositivo conectado a Internet, incluida su Mac, tableta, teléfono inteligente, o cualquier otra cosa que use para conectarse a Internet.

Con MetroFax, los usuarios disfrutan de una amplia gama de aplicaciones móviles. Las aplicaciones móviles están disponibles para Teléfonos inteligentes y tabletas Android así como el iPhone. La aplicación móvil hace que sea muy fácil enviar y recibir faxes a través de su dispositivo móvil; de hecho, puede enviar un fax en aproximadamente tres toques. Es fácil.

Nextiva no ofrece el mismo soporte móvil que MetroFax. Nextiva ofrece aplicaciones móviles, enviar faxes desde una computadora opciones pero no incluidas funcionalidad de fax en línea (estan reservados para Centralita virtual Nextiva suscriptores). Todavía puedes enviar y recibir faxes en sus dispositivos móviles con Nextiva, no podrá experimentar una aplicación fácil de usar en dispositivos Android o iPads.

En última instancia, ambos servicios aceptan todos los formatos de archivo populares. Con ambos servicios, enviar un fax es tan simple como enviar un correo electrónico: simplemente abra su bandeja de entrada, cree un mensaje, escriba el número de fax de su contacto, adjunte el documento o documentos que desea enviar por fax y luego haga clic en ‘enviar’. Puede hacer esto con aplicaciones móviles, la interfaz en línea o su propia bandeja de entrada de correo electrónico.

Formatos de archivo compatibles Nextiva vs MetroFax

Ambos servicios admiten todos los formatos de archivo de fax populares, incluidos los formatos principales, como PDF, Doc y DocX. Sin embargo, en comparación con algunos de los otros proveedores populares, ninguno de estos proveedores tiene un soporte de archivos sólido. Mientras que otros servicios a menudo admiten más de 50 tipos de archivos diferentes, MetroFax y Nextiva admiten alrededor de una docena de formatos diferentes. Por supuesto, la mayoría de los usuarios empresariales nunca necesitarán ir más allá de los documentos y archivos PDF de Microsoft Office, pero debe tener en cuenta las necesidades de su empresa.

Compatibilidad con fax de Nextiva: TIFF, GIF, PNG, JPEG, PDF, DOC, XLS, PPT, PCL, EPS, PS, HTML, XML XSL, TXT, RTF.

Soporta MetroFax: XSL, PNG, TIFF, JPEG, HTML, RTF, DOC, DOCX, PDF, TXT.

Precios de Nextiva vs MetroFax

MetroFax

Requerido: Incluye 500 páginas de fax por mes, 3 centavos adicionales por página, soporte técnico telefónico y cuesta $ 7.95 por mes ($ 6.63 por mes en el plan anual) sin tarifa fija.

Valor: Incluye 1000 páginas de fax por mes, 3 centavos adicionales por página, soporte técnico telefónico y cuesta $ 12.95 por mes ($ 10.79 por mes en el plan anual) sin tarifa fija.

Profesional: Incluye 2500 páginas de fax por mes, 3 centavos adicionales por página, soporte técnico telefónico y cuesta $ 35.95 por mes ($ 29.96 por mes en el plan anual) sin tarifa fija.

Nextiva

500 páginas: Incluye 500 páginas de fax por mes, 3 centavos adicionales por página, soporte técnico por teléfono y cuesta $ 4.95 por mes sin tarifa fija.

1000 páginas: Incluye 1000 páginas de fax por mes, 3 centavos adicionales por página, soporte técnico por teléfono y cuesta $ 12.95 por mes sin tarifa fija.

3000 páginas: Incluye 3000 páginas de fax por mes, 3 centavos adicionales por página, soporte técnico por teléfono y cuesta $ 29.95 por mes sin tarifa fija.

Otros puntos de comparación en Nextiva vs MetroFax

Precios más altos para números gratuitos: Nextiva y MetroFax ofrecen servicios locales y números de fax gratuitos. Cuando se inscribe en un plan, puede optar por utilizar un número existente o crear un nuevo número de fax. La mayoría de los proveedores de fax en línea cobran la misma tarifa ya sea que esté creando un número de fax gratuito o un número de fax local, pero con MetroFax, los usuarios pagan un dólar adicional al mes por un número de fax gratuito. Esa es una cantidad insignificante para la mayoría de las empresas. Sin embargo, si compara El plan mensual más bajo de $ 5 de Nextiva para Plan más bajo de $ 7.95 por mes en MetroFax ($ 8.95 con un número gratuito), entonces esa diferencia podría ser significativa.

Soporte de formato de archivo básico: Una de las características únicas de MetroFax y Nextiva es que son uno de los peores proveedores de fax en línea para el soporte de tipos de archivos. Ninguno de los proveedores admite una gama diferente de tipos de archivos, aunque se admiten todos los tipos de archivos principales. Esto no es un gran problema para las empresas que se ocupan exclusivamente de documentos de Excel y Word o PDF, pero será importante para las empresas que utilizan software especializado y herramientas únicas.

Apoyo técnico: El soporte técnico de Nextiva está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana a través de Email, número de teléfono gratuito y redes sociales. MetroFax brinda soporte de alta tecnología durante el horario laboral normal de América del Norte y todos los empleados de MetroFax en los Estados Unidos manejan todas las solicitudes de soporte de alta tecnología. Nextiva tiene un mejor soporte técnico debido a su gran cantidad de tutoriales y recursos en línea. MetroFax apenas se molesta, por el motivo que sea, en responder cualquier pregunta en línea: solo hay alrededor de 15 preguntas frecuentes para los visitantes del sitio web de MetroFax. De lo contrario, no hay ayuda en línea disponible. Si el soporte técnico es importante para usted y su negocio, Nextiva es la mejor opción.

Aplicaciones móviles: MetroFax ganó fácilmente esta categoría. De hecho, dado que Nextiva no tiene aplicaciones de fax móvil en línea, esto ni siquiera es una competencia. MetroFax ofrece aplicaciones para dispositivos iPhone, iPad y Android. Muchas empresas se registran para enviar faxes en línea porque quieren fax desde su dispositivo móvil; Si es así para su negocio, entonces MetroFax es probablemente la mejor opción debido a sus aplicaciones de alto rendimiento.

Sin firmas digitales: Solo unas pocas firmas digitales admiten proveedores de fax por correo electrónicoy ni MetroFax ni Nextiva ofrecen soporte de firma digital. Aún puede agregar firmas digitales a sus faxes, pero no puede recortar y pegar la misma firma en varios faxes. Si su empresa firma muchos documentos de fax, Nextiva o MetroFax no serían una buena opción.

Soporte multiusuario: ¿Quiere que más de un empleado envíe faxes? MetroFax le permite crear fácilmente múltiples usuarios con privilegios de envío de faxes en línea. En el menú de MetroFax, simplemente escriba 5 direcciones de correo electrónico para otorgarles privilegios de fax a esas direcciones de correo electrónico. En Nextiva, también puede configurar varios usuarios, pero no podrá enviar faxes desde más de una cuenta de correo electrónico. El soporte multiusuario se trata solo de ser capaz obtener envía faxes a numerosos buzones de correo. Eso no es lo suficientemente bueno para algunas empresas, especialmente las empresas con varios departamentos o empleados.

Nuestro veredicto sobre Nextiva vs MetroFax

MetroFax y Nextiva ofrecen un valor excelente para todos planes de fax electrónicos. Todos los proveedores ofrecen asignaciones mensuales elevadas a un precio difícil de superar. Mejor aún, no hay tarifas establecidas y ambos proveedores cobran 3 centavos por cada página adicional.

Por estas razones, los dos proveedores son casi idénticos en términos de precios, valor y asignaciones de fax mensuales. Entonces tenemos que comparar los dos proveedores con otras características.

Cuando miramos las características adicionales, es evidente que MetroFax es el ganador. Estas características adicionales incluyen, en particular, soporte multiusuario y aplicaciones móviles.

La única característica clave que falta en ambos proveedores es una herramienta de digitalización de firmas. No existe una forma sencilla de agregar su firma a los faxes en línea entrantes. Debe entregar su firma con cada fax. Dado que ninguno de los proveedores ofrece esta función, ninguno de los dos es una buena opción para las empresas que necesitan firmar muchos faxes en línea.

En última instancia, MetroFax y Nextiva ofrecen generosas asignaciones mensuales y planes de precios asequibles sin comprometer una experiencia rica en funciones. MetroFax ha ganado poco esta comparación debido a su amplia funcionalidad de aplicación móvil y excelente gestión de fax, pero los usuarios con cualquiera de los servicios no se sentirán decepcionados.

Rubén García

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