Si eres como yo, probablemente no logres evocar el último día que estuviste sin emplear WhatsApp. Lo considerablemente más viable es que lo tenga en su teléfono y lo use todos y cada uno de los días, y probablemente haya echado un vistazo al menos una vez en las últimas 2 horas.

Tal es el dominio de WhatsApp en nuestra vida cada día. Esta es además la razón por la que la aplicación da colosales chances para las compañías.

En el producto, le presentaremos diez estadísticas de WhatsApp que todo profesional de marketing debe comprender en 2021 para investigar su aptitud como parte de su estrategia de comercio en línea.


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¿Qué es WhatsApp?

Antes de zambullirnos en nuestras jugosas estadísticas de WhatsApp, primero tocaremos algunos conceptos básicos y responderemos la pregunta: ¿Qué es WhatsApp?

WhatsApp es una aplicación de correo móvil inteligente capaz establecida en 2009 por Brian Acton y Jan Koum. Su propósito era sugerir a los clientes del servicio una alternativa opción alternativa a los sms comunes, los mensaje de artículo. Como observaremos en estas estadísticas de WhatsApp, es seguro decir que lograron poder eso y considerablemente más. (Y sí, el nombre es un juego con las expresiones con la oración «qué sucede»).

En 2014, WhatsApp fue conseguida por Fb. por 19 mil millones y está en las aplicaciones considerablemente más populares de todo el planeta el día de hoy en dia.

Ahora mismo que hemos listo el campo, ¡hayamos ido directamente a las diez estadísticas de WhatsApp que debe comprender en 2021!

1. Número de individuos de WhatsApp

gráficos de estadísticas de whatsapp # 1

El primer elemento de la lista de estadísticas de WhatsApp que debe entender es la proporción de individuos de WhatsApp.

Hoy en dia hay considerablemente más de 2 billones Clientes del servicio de WhatsApp en todo el mundo y en aumento (WhatsApp, 2020). Con 1.500 millones en 2018 y 1.000 millones en 2016, esta proporción de individuos de WhatsApp se ha incrementado en 500 millones cada unos cuantos años.

Aun está descendiendo lentamente hacia el rey de las comunidades, Fb. Desde 2019, Fb tenía 2,45 mil millones clientes en actividad por mes.

La cantidad notable de individuos de WhatsApp significa un colosal aviso y alcance. Pero antes de conmoverse, sepa que su compañía matriz, Fb, lo anunció recientemente. no prosigas adelante con su plan original de prestar áreas de anuncios en WhatsApp, un movimiento que causó mucha disputa.

Sin embargo, hay una posible integración de anuncios en la función de estado de WhatsApp, con lo que probablemente desee observarlo para su negocio de comercio on-line.

2. Popularidad de WhatsApp como aplicación de correo móvil inteligente capaz

gráficos de estadísticas de whatsapp # 2

De todas las aplicaciones de correo móvil inteligente capaz, WhatsApp es hoy en dia la considerablemente más frecuente y también tiene bastantes.

Exhibe las últimas estadísticas de WhatsApp. a mil millones de sus clientes del servicio entran a la aplicación de correo todos los meses (Statista, 2021). Eso es 0,7 mil millones (o cerca del 54 por ciento) considerablemente más que su contrincante considerablemente más próximo y la compañía matriz Fb Messenger.

Esto a pesar del hecho de que la aplicación está en las muchas interfaces de comunidades que fue negado en el país considerablemente más poblado de todo el planeta, China.

El reconocimiento de WhatsApp también está por enfrente de lo que múltiples han argumentado que es sus equivalentes y selecciones populares en China, WeChat y QQ Mobile, que tienen 1.213 mil millones y 617 mil millones de individuos en actividad por mes, respectivamente.

Los primeros en la lista de las seis aplicaciones de correo móvil inteligente capaz considerablemente más populares son Telegram (500 mil millones) y Snapchat (498 mil millones).

3. Descargas de la aplicación WhatsApp

gráficos de estadísticas de whatsapp # 3

Esta próxima estadística de WhatsApp es otra prueba de el reconocimiento de la aplicación. En el mes de abril de 2021, llegaron las descargas de la aplicación WhatsApp Messenger. 13 millones (Torre de sensores, 2021).

Eso es un aumento del 18,2 por ciento con en comparación con mes previo. Era bastante cuarta aplicación que no es de juegos considerablemente más instalada en todo el mundo para aplicaciones en las comunidades Tik Tok, Fb y asimismo Instagram.

La proporción de descargas de aplicaciones de WhatsApps es aun mayor que la de determinados de sus contrincantes considerablemente más próximos: Fb Messenger y Telegram.

También asemeja ser considerablemente más frecuente entre los clientes del servicio de la interfaz móvil inteligente de Apple que entre los individuos de Android. Fue la cuarta segunda aplicación sin juegos considerablemente más descargada en la App Store de Apple, pero la quinta en la Google plus agregado Play Store.

Las descargas de WhatsApp además no son iguales de un país a otro y no asemeja ser armonioso aun en precisamente exactamente las mismas zonas.

En el primer periodo de tres meses de 2021, Francia registró el mayor incremento en las descargas de WhatsApp 38,8 por ciento del periodo de tres meses previo. Las descargas en la vecina Alemania, por otro lado, aumentaron solo un diez,2 por ciento.

4. Estadísticas de disponibilidad de WhatsApp

gráficos de estadísticas de whatsapp # 4

WhatsApp está libre actualmente en considerablemente más de 180 países en todo el mundo (WhatsApp, 2020). Para amoldarse a la multitud local, la aplicación además está libre en 60 idiomas diferentes.

Su penetración de mercado es la considerablemente más alta en múltiples países de europa, específicamente en Holanda con un 85 por ciento, seguido de un 83,1 por ciento en España y un 83 por ciento en Italia. De verdad, solo hay unas pocas docenas de países donde WhatsApp no ​​es la aplicación de correo móvil inteligente capaz líder.

Sin embargo, más allá de el reconocimiento de la aplicación, hay un puñado de países en los que WhatsApp no ​​ha podido traspasar. Aparte de China, la aplicación también total o medianamente negado en países como Cuba, Siria, Van a ir, Emiratos Árabes Unidos, Corea del Norte y Qatar.

Algunas de estas prohibiciones se aplican a los servicios de Protocolo de voz sobre Internet (VOIP) en contraposición a la aplicación en sí. Esto significa que, alén de que es posible enviar sms, no se tienen la oportunidad de llevar a cabo llamadas de voz y vídeo de WhatsApp.

5. Empleo de WhatsApp por país

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India es hoy en dia el mercado mucho mayor de WhatsApp, con 340 millones de clientes del servicio en el país del sur de Asia (Emarketer, 2019). Eso lo pone muy por enfrente del segundo mercado mucho mayor de WhatsApp, Brasil, hogar de 99 millones de individuos. De verdad, los clientes del servicio de WhatsApp en India representaron prácticamente la mitad (49 por ciento) del total de descargas de aplicaciones de WhatsApp en el mes de febrero de 2020.

Más allá de sus raíces en California, WhatsApp impresionantemente no es tan frecuente en los USA como la mayoría pensaría, con solo 68 millones de individuos en el país. De estos, 26 millones considerados como individuos en actividad por mes.

Asemeja que la mayoría de los clientes del servicio de aplicaciones de correo móvil inteligente capaz en los USA escogen estar comunicado a través de Fb Messenger y Snapchat, que tienen 106 millones y 46 millones de clientes en actividad cada mes, respectivamente.

Pero a pesar del empleo medianamente bajo de WhatsApp en los EE. UU., Los expertos adivinan un aumento incesante en el avance y esperan que haya considerablemente más de 85 millones Clientes del servicio de WhatsApp en EE. UU. Para 2023.

También puede interesarle entender que más allá de la prohibición de China, hay exactamente 2 una cantidad enorme de individuos que usan WhatsApp en China.

6. Mensajes mandados a través de WhatsApp todos y cada uno de los días

gráficos de estadísticas de whatsapp # 6

A objetivos de 2011, WhatsApp anunció una nuevo jalón: Se mandaron considerablemente más de mil millones de mensajes usando su aplicación en un solo día. Avance veloz hasta 2016, y ese número en este momento se había disparado a 60 mil millones.

Y ahora mismo, prácticamente una década tras atravesar la frontera de los mil millones, alcanzó un número sensiblemente mucho más pasmante: cien mil millones de mensajes actualmente enviado todos y cada uno de los días a través de WhatsApp (TechCrunch, 2020). En solo nueve años, la compañía ha aumentado la proporción de mensajes mandados cada día en su aplicación cien oportunidades, un genuino testimonio de cuánto medró.

En otras expresiones, charlamos de unos 4,2 mil millones de mensajes por hora, 69 millones por. Minuto y considerablemente más de 1,1 millones por. Segundo.

Los clientes del servicio de WhatsApp no ​​emplean solo la aplicación de correo de producto. Sus funciones de marcación además son impresionantemente populares entre los individuos. Este es de forma especial la situacion durante la pandemia de COVID-19, con considerablemente más de 15 mil millones de minutos de llamadas de voz y vídeo realizadas en WhatsApp todos los días.

7. Empleo de WhatsApp en USA

gráficos de estadísticas de whatsapp # 7

Más allá de que WhatsApp no ​​es tan frecuente como Fb Messenger en los EE. UU., Sus individuos todavía tienen la posibilidad de ingresar a la aplicación con bastante continuidad.

Exhibe las últimas estadísticas de WhatsApp. considerablemente más de la mitad de todos los clientes del servicio de WhatsApp en los EE. UU. emplean la aplicación al menos una vez cada día (Statista, 2019). De estos, considerablemente más del 60 por ciento lo efectúa múltiples oportunidades cada día. Solo una cuarta parte asegura que lo efectúa una o considerablemente más oportunidades a la semana.

Largo la causa considerablemente más frecuente Los individuos de EE. UU. tendrán ingreso a la aplicación para mantenerse en contacto con sus familiares y amigos. Considerablemente más de ocho de cada diez clientes del servicio citan esto como su razón para emplear WhatsApp.

En comparación, solo el 13 por ciento asegura que utiliza la aplicación para llevar a cabo mas fuerte su red profesional. Esta es una clara indicación de que WhatsApp se utiliza principalmente para objetivos personales.

8. Edad de los clientes del servicio de WhatsApp

gráficos de estadísticas de whatsapp # 8

En término de la demografía de edad de los individuos de WhatsApp, la aplicación es sin lugar a dudas considerablemente más frecuente entre los considerablemente más jóvenes.

Más allá de que aprox. uno de cada cinco Los mayores estadounidenses usan la aplicación de correo móvil inteligente capaz, WhatsApp es considerablemente más utilizada por los mayores considerablemente más jóvenes (Marketing Charts, 2019).

Para desglosarlo aún considerablemente más, la utilización de WhatsApp es el considerablemente más sobresaliente entre los jóvenes mayores estadounidenses de 18 a 24 años, con el 44 por ciento de la multitud en este grupo de edad que usan la aplicación de correo.

La utilización de WhatsApp disminuye con la edad. En el instante en que pasamos a los próximos conjuntos de edad de 25 a 29 y 30 a 49, la utilización cae al 31 por ciento y al 26 por ciento, respectivamente.

En comparación, solo el 7 por ciento de los mayores estadounidenses mayores de 65 años usan WhatsApp.

9. Estadísticas comerciales de WhatsApp

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En solo un año cuando WhatsApp lanzara su iniciativa B2B, WhatsApp Business, registró considerablemente más de 5 millones clientes del servicio comerciales (PYMNTS.com, 2019).

WhatsApp Business tiene como propósito ayudar a las pequeñas y medianas compañías a garantizar a sus clientes facilitando la interacción con ellos, ofreciendo funciones comerciales como respuestas veloces, etiquetas, filtros de chat y considerablemente más.

WhatsApp se lanzó en un inicio en dispositivos Android y desde ese instante además introdució la aplicación WhatsApp Business. para dispositivos iOS.

También trabaja de manera regular para progresar la experiencia del usuario y la compañía. Recientemente, lanzó uno Función «Directorios» para dejar que las compañías exhiban fácilmente sus modelos. Esto además hace que el avance de compra sea considerablemente más fácil de usar para los clientes, ya que podrán caminar por la aplicación en lugar de abrir un backlink en un portal de internet.

diez. Empleando el estado de WhatsApp

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En el instante en que WhatsApp ingresó el estado de WhatsApp en 2017, hubo múltiples veloz para señalar su similar con la función de correo autodestructiva de Snapchat. Otros cavaron un poco considerablemente más profundo para conocer causas considerablemente más prácticas.

Cualquier persona que sea el fundamento de la publicación, WhatsApp Status medró en empleo y popularidad desde su publicación, hasta el punto de que el número de individuos en actividad diarios aun superó el número de Snapchat, la compañía de la que múltiples aseguraron haber «clonado» la idea.

Hay actualmente quinientos millones Cuentas de WhatsApp que usan el estado de WhatsApp todos los días (Statista, 2019). Eso es exactamente una cuarta parte de los individuos y considerablemente más del doble de los 190 millones que tiene Snapchat hoy día.

Conclusión

¡Ahí tienes! Estos diez datos de WhatsApp deberían brindarle la información que precisa entender para iniciar con todas las campañas de propaganda móviles inteligentes capaces que está sabiendo divulgar.

Desde comprender WhatsApp por país y la edad demográfica de los individuos de WhatsApp hasta otros datos de WhatsApp como la proporción de descargas y mensajes mandados, ahora mismo está ya listo para integrar WhatsApp en su estrategia comercial, de este modo sea para marketing o Servicio al Cliente ¡propósito!

gráficos completos de las estadísticas de whatsapp

Resumen: estadísticas de WhatsApp

Aquí hay una descripción general de las estadísticas de WhatsApp que ha de saber en 2021:

  1. Hay 2 mil millones de clientes del servicio de WhatsApp en todo el mundo.
  2. 2 mil millones de individuos de WhatsApp entran a la aplicación mensualmente.
  3. WhatsApp se descargó 13 millones de oportunidades en el mes de abril de 2021.
  4. WhatsApp está libre en considerablemente más de 180 países y 60 idiomas diferentes.
  5. Con 340 millones de individuos, India es el mercado mucho mayor de WhatsApp.
  6. Cada día se mandan cien mil millones de mensajes a través de WhatsApp.
  7. El 53 por ciento de los clientes del servicio de WhatsApp en los USA usan la aplicación por lo menos una vez cada día.
  8. Uno de cada cinco mayores estadounidenses utiliza WhatsApp.
  9. Hay considerablemente más de cinco millones de compañías que utilizan WhatsApp Business.
  10. 500 millones de cuentas de WhatsApp emplean la función Estado de WhatsApp todos los días.

¿Deducir estudiar considerablemente más?

¿Hay algo considerablemente más que le complacería entender sobre las estadísticas de WhatsApp y desearía que se incluyese en el presente producto? ¡Háganos entender en los comentarios en este momento!

Rubén García
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