La adquisición de un proveedor de VoIP de bajo costo no tiene que sacrificar aspectos importantes: la industria de VoIP actual es altamente competitiva. Y eso significa que hay muchos proveedores económicos que ofrecen planes ricos en funciones que se adaptan perfectamente a las necesidades de su negocio.

¿Listo para encontrar el mejor proveedor de VoIP de bajo costo? Adelante con nosotros.

Nota del editor: ¿Busca información sobre sistemas telefónicos VoIP? Utilice el cuestionario a continuación y nuestros socios proveedores se pondrán en contacto con usted para proporcionarle la información que necesita:

Cómo elegir el mejor proveedor de bajo costo y evitar empresas «baratas»

Hay una razón por la que está buscando proveedores de VoIP «de bajo costo» y no proveedores «baratos»: desea características de planes de VoIP más costosas, pero necesita ahorros de costos de un proveedor barato.

Cada proveedor viene con una serie de sacrificios a un bajo costo. El truco consiste en sacrificar funciones que nunca quiso hacer en primer lugar. A continuación, encontrará algunas de las funciones que puede perderse si desea ahorrar dinero con un proveedor de VoIP de bajo costo.

Funciones que puede perderse al elegir un proveedor de VoIP gratuito

  • Enrutamiento de llamadas
  • Grabacion de llamada
  • Número limitado de participantes en llamadas grupales
  • Transcripción del correo de voz
  • Soporte telefónico de software o hardware
  • Mensajes SMS
  • Servicio E911
  • Soporte telefónico SIP

Por supuesto, dicho esto, si elige con cuidado entre los proveedores que se enumeran a continuación, puede obtener planes VoIP baratos que tienen todas las funciones enumeradas anteriormente. Sigue leyendo para conocer nuestras recomendaciones específicas.

Los mejores proveedores de VoIP de bajo costo

¿Está listo para comenzar a buscar los mejores proveedores de VoIP de bajo costo para su empresa? A continuación, se incluyen algunos servicios que le ayudarán a empezar.

Oficina RingCentral

RingCentral encabeza constantemente la lista de proveedores de VoIP de bajo costo. Claro, no es tan barato como las otras opciones de esta lista y no es una opción gratuita. Sin embargo, los planes comerciales de RingCentral brindan algunos de los mejores valores de la industria en términos de características y servicios.

El plan RingCentral Office de $ 19.99, por ejemplo, incluye muchas funciones por las que otros proveedores esperan que pague. Estas funciones incluyen cosas como transferencia de llamadas, filtrado de llamadas, estacionamiento de llamadas, registros, envío de faxes en línea, aplicaciones y mucho más.

RingCentral también es totalmente compatible con todos los programas de productividad del mundo actual, incluidos Microsoft Office, Outlook, servicios de Google, DropBox, OneDrive, lo que sea.

Si está dispuesto a pagar un poco más de $ 19,99 al mes, puede disfrutar de funciones como la funcionalidad de asistencia multitarea y la grabación automática de llamadas, cosas que puede obtener en los sistemas PBX premium.

Una de las partes más olvidadas de RingCentral es su proceso de reparación. RingCentral le enviará teléfonos comerciales SIP con anticipación para que trabajen con la cuenta de su empresa. A partir de ahí, es tan fácil de conectar como RingCentral.

Ooma

El servicio Ooma Telo es muy popular entre los consumidores comunes, aunque el servicio Ooma Office es una excelente opción para las empresas.

Ambos servicios de Ooma ofrecen una configuración sencilla y una calidad de llamada muy clara. Ooma tiene la distinción única de trabajar usando una estación base en lugar de un sistema basado en suscripción. El Ooma Telo, por ejemplo, tiene un precio de alrededor de $ 130 al mes (a menudo se puede vender por alrededor de $ 80). Cuando compre ese dispositivo, recibirá una llamada clara, confiable e ilimitada dentro de los Estados Unidos. Simplemente conecte sus teléfonos tradicionales al concentrador y es bueno que se vaya.

Es donde Ooma gana dinero (aparte de las ventas de dispositivos) con sus funciones adicionales, que están disponibles en un servicio Premier de $ 9.99 al mes. Ese servicio incluye funciones como bloqueo de llamadas anónimas, alertas de correo de voz al correo electrónico, monitoreo de llamadas y conferencias de tres vías, luego deberá suscribirse al plan Premier.

El Ooma Telo también es un dispositivo VoIP popular porque el concentrador en sí es un altavoz, lo que significa que puede escuchar el correo de voz y recibir una llamada cuando alguien le deja un mensaje, ¡como solía hacerlo en los viejos tiempos!

Skype

Skype es probablemente el servicio de VoIP más famoso de esta lista. Tiene una aplicación o programa de software en todas las plataformas que pueda imaginar y es utilizado por casi mil millones de personas en todo el mundo.

Microsoft ha perfeccionado constantemente las funciones de Skype a lo largo de los años para convertirlo en una opción realmente atractiva para todo tipo de usuarios, incluidos los usuarios comerciales.

La principal ventaja de Skype es que es gratis. Ese servicio gratuito proporciona algunas de las mejores funciones de VoIP que puede obtener sin pagar un centavo. Sí, en los últimos años, Skype ha introducido anuncios. Pero ese es el costo gratuito de Internet en estos días. Este servicio gratuito incluye una excelente calidad de llamadas de audio y video.

Si quieres más de Skype, tendrás que pagar una pequeña cantidad. Una suscripción de $ 2.95 por mes a Skype le brinda una llamada ilimitada a los Estados Unidos y Canadá. Si desea ingresar un número de teléfono donde las personas puedan comunicarse con usted, entonces el precio anual es de $ 60.

En última instancia, Skype es uno de esos servicios que es tan útil como usted quiere. Si necesita una experiencia de VoIP rica en funciones, puede pagar una pequeña cantidad por ella. Si no necesita funciones adicionales, es probable que el servicio gratuito de Skype funcione perfectamente.

Skype Empresarial

Hablamos sobre las características premium de Skype anteriormente, pero también hay una plataforma completa llamada Skype for Business que brinda una amplia funcionalidad comercial además de números de teléfono entrantes y llamadas ilimitadas.

Skype for Business se diferencia de la mayoría de los demás proveedores de VoIP aquí en una forma crucial: no utiliza hardware externo. Todo es accesible a través de la misma aplicación y software de Skype.

En última instancia, con Skype Empresarial, puede llamar a teléfonos fijos y móviles estándar en todo el mundo. Puede enviar mensajes de texto a cualquier lugar. Realice videoconferencias grupales en HD. Comparte un escritorio. Use pizarrones virtuales juntos.

Donde Skype for Business es escaso, sus ofertas virtuales son como PBX. Si necesita funciones como un servidor automatizado y registro de llamadas (que mueve las llamadas por su negocio si no las atienden varias personas), es mejor que trabaje con un servicio como RingCentral.

Vonage

Vonage ofrece planes comerciales y para consumidores (hablaremos sobre Vonage Business en la siguiente sección).

El plan básico de Vonage está disponible a $ 9.99 por mes. Ese plan ofrece llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y dispositivos móviles en los Estados Unidos y Canadá. Pero hay un gran inconveniente (y algo sórdido) en este plan: después del primer año, ese precio aumenta a $ 25,99 por mes.

Afortunadamente, el plan de Vonage lo hace incluya el cambio de números de teléfono (para que no tenga que cambiar su número anterior), así como un adaptador de hardware que se envía a su sitio.

Donde Vonage carece de potencia, tiene capacidades de texto y video. Aún allí no estaba en absoluto. Sin embargo, obtiene una excelente calidad de llamadas (especialmente para un proveedor de VoIP económico), un proceso de configuración simple y soporte mejorado del 911.

Vonage Business

Los planes básicos de Vonage de los que hablamos no serán lo suficientemente cortos para la mayoría de las empresas (excepto para las operaciones de un solo hombre y los trabajadores independientes).

Si necesitas opciones más amplias para tu negocio, entonces Vonage Business puede ser la mejor opción. Vonage Business se siente como un servicio completamente diferente del plan tradicional de Vonage. Eso es porque es así: Vonage comenzó a ofrecer Vonage Business después de que consiguiera su competidor Vocalocity en 2013.

Con Vonage Business, obtienes aplicaciones de llamadas de escritorio, móviles y de voz de buena calidad, y un conjunto completo de funciones comerciales. Una de las funciones más útiles es la función Grupos de llamadas, que simplemente se llama Vonage para llamadas deudas (donde se envía una llamada a varios empleados hasta que la responden, si nadie la cobra).

La principal desventaja de Vonage Business es que es el más caro de nuestra lista además de Jive: Vonage Business tiene un precio de $ 39.99 por línea por mes en el plan más barato, y muchas empresas tendrán que pagar para agregar ciertos elementos a ese plan . adaptado a sus necesidades.

Hospedaje Voive Jive

Jive Hosted VoIP tiene planes a partir de $ 29.95 por usuario por mes. Estos planes son fáciles de configurar y administrar. A pesar del precio relativamente bajo, los planes ofrecen funciones de PBX de nivel empresarial, incluidas todas las que esperaría, así como algunas adiciones sorprendentes como números de conferencia y servicios de fax virtual.

Sin embargo, Jive tiene algunos problemas importantes: como interfaces de usuario anticuadas en sus sistemas y un modelo de precios que los competidores adoptan regularmente. Por ejemplo, el plan de $ 29.95 por usuario por mes es casi lo mismo que el plan de $ 19.99 en RingCentral, aunque el plan RingCentral tiene algunas características adicionales.

Jive en realidad tiene varios conjuntos de precios. Cuando llega a más de 50 usuarios («Nivel 5»), paga $ 19.95 por usuario por mes.

Todos los planes Jive también vienen con minutos de llamadas ilimitados, números locales y gratuitos y envío de faxes en línea.

El proceso de liquidación con Jive también es muy rápido. Jive lo guiará a través del proceso de una manera más cercana que la mayoría de las empresas, ayudándolo a transferir números de teléfono existentes, solicitar números gratuitos o solicitar números individuales a cada usuario.

¿Listo para elegir?

La mayoría de los proveedores enumerados anteriormente son generosos con las pruebas gratuitas: le permitirán usar el servicio de forma gratuita durante, digamos, 30 días, y luego decidir si desea o no continuar con su suscripción. Aproveche estas pruebas gratuitas mientras busca los mejores proveedores de VoIP de bajo costo.

Nota del editor: ¿Busca información sobre sistemas telefónicos VoIP? Utilice el cuestionario a continuación y nuestros socios proveedores se pondrán en contacto con usted para proporcionarle la información que necesita:

Rubén García

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