Dropshipping 101: Comercio electrónico sin inventario

Fue un largo camino hasta esta época, pero por fin llegó el momento de empezar a charlar de los distribuidores. Ahora mismo que ha construido su negocio y entiende su lugar en el mercado, puede trabajar en la construcción de relaciones con los distribuidores para encontrar modelos reales para vender.

En este capítulo, te daré las nociones básicas sobre de qué forma hallar distribuidores y de qué forma tomar contacto con ellos. También charlaré de determinados errores recurrentes que cometen los dropshippers principiantes en el instante en que intentan distribuidores con los que trabajar.

No aguardes a que otro lo realice. Contrate usted mismo y empieze a seleccionar.

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Búsqueda de distribuidores

Hallar a los distribuidores adecuados precisa cierto precaución, con lo que es escencial emplear las tácticas adecuadas. Con algo de trabajo, podrá dividir lo bueno de lo malo y encontrar mayoristas fiables con los que hacer negocios.

Algunas de estas tácticas son considerablemente más eficaces que otras, así que empezaré por la que mejor me ha funcionado a mí y después iré bajando en la lista.

Póngase en contacto con el creador del producto

Este es, con bastante, el trámite considerablemente más fácil y eficaz para hallar mayoristas. En el momento en que sepas qué productos quieres vender, revela quién fabrica esos productos y ponte en contacto con ellos. Pídales una lista de distribuidores mayoristas. De este modo, dispondrá de una lista oficial del propio creador, con lo que sabrá que trabaja con compañías lícitas.

Esta estrategia es rápida y solo precisa unas pocas llamadas. Si llama a diferentes programadores de su nicho, puede saber que precisamente exactamente los mismos mayoristas se detallan todo el tiempo. Esto le deja comprender quién es el mayorista líder, y únicamente debe efectuar nada para descubrirlo.

Utilice Oberlo

Si quieres poder buscar fácilmente y también alterar entre diferentes distribuidores, dale un vistazo a Oberlo. Oberlo se integra de forma impecable Con Shopify y hace que la administración de los distribuidores sea muy sencilla.

Tendrá ingreso a un colosal catálogo de productos, que proceden de cientos y cientos de distribuidores.

Aparte de esto, tendrás ingreso a otras funciones útiles. Puede importar modelos directamente de los distribuidores, agradar automáticamente los pedidos, realizar automáticamente los gastos y sensiblemente mucho más. Esta es la lista completa de informaciones de Oberlo.

Usar directorios de distribuidores

Antes he mencionado los directorios de distribuidores con relación a las tarifas. Ningún distribuidor cobrará una cuota por mes, pero un directorio de distribuidores podría realizarlo.

Los directorios de distribuidores tienen dentro mayoristas de todo género de nichos. Los directorios tienen 2 virtudes principales: la seguridad y la calma. Los directorios son seguros por dado que habitúan a comprobar a los mayoristas antes de incluirlos en la lista, y son aconsejables ya que puede buscar mayoristas por nicho o género de producto. Esto puede ahorrarle mucho tiempo en la búsqueda de distribuidores.

En cualquier caso, los directorios de distribuidores no son precisos. Hacen mucho más simple las cosas si tienes el dinero para gastarlo, pero puedes encontrar todos los mayoristas legítimos que exactas sin tocar un directorio. En conclusión, los catálogos son espectaculares para bastantes dropshippers, pero no para todos.

Si quieres ahorrarte algo de tiempo y no te importa abonar el valor de la entrada, aquí tienes múltiples de los directorios considerablemente más fiables y populares. No estoy defendiendo ni haciendo publicidad de ninguno de ellos. Solo deseo que sepas cuáles son tus opciones.

Desarrolladores mundiales – Está en los directorios de distribuidores considerablemente más viejos y de mayor seguridad. Construída en 1999, Worldwide Brands tiene una enorme banco de información de cientos y cientos de mayoristas certificados. Estos mayoristas son de primer nivel, o sea, no son intermediarios (es decir, minoristas que se hacen pasar por mayoristas). Por si no fuera suficiente con lo anterior con lo previo, además puede preguntar considerablemente más de diez millones de modelos.

El coste es de 299 dólares americanos americanos por una membresía para toda la existencia, lo que es una gran oferta en comparación con múltiples catálogos. Si tiene sosprechado depender en decisión correcta de un catálogo y quiere de los más destacados, merece la pena pegar una ojeada a Worldwide Brands.

Central de Comercio al por mayor – La Central de Comercio es completamente gratis. Esto puede parecer una señal de alarma al principio, y es cierto que este directorio tiene algunos problemas. Más allá de que la Central de Comercio cobra una cuota por entrar a los distribuidores, solo ciertas entradas son auténticas.

Por un lado, la mayoría de los «mayoristas» asemejan ser minoristas que venden a gastos «al por mayor». La central de compras además afirma que escoge a sus solicitantes, pero no señala de qué forma es ese avance, con lo que es verdaderamente viable que algunos distribuidores ilegales se cuelen. Para sintetizar, siéntase libre de caminar por ella, pero tenga precaución y asimismo investigue bien antes de ayudar a ella.

De qué forma avisar a los falsos mayoristas

Ahora mismo que conoces de qué forma hallar distribuidores, te voy a educar a advertir falso distribuidores de dropshipping. Es cierto: hay falsificaciones por ahí. Algunas tiendas minoristas se hacen pasar por distribuidores mayoristas para conseguir vender considerablemente más, pero suben los costes a lo orate. Usted quiere trabajar con reales mayoristas que consiguen directamente al creador y tienen la oportunidad de ofrecerle costes bastante mejores.

Si vas a buscar a los mayoristas, puede ser bien bien difícil comprender cuáles son falsos. De verdad, puede ser prácticamente irrealizable. Esto se produce por que los falsos habitúan a parecer considerablemente más fiables. Desgraciadamente, los mayoristas legítimos habitúan a tener menos entendimientos de marketing, con lo que por lo general son considerablemente más bien bien difíciles de encontrar. Los distribuidores falsos, por el contrario, habitúan a poner énfasis en el campo del marketing, con lo que aparecerán bastante en el instante en que procures.

Hay múltiples señales de observación que delatan a los falsos mayoristas de dropshipping:

Venden productos al público normalmente. Múltiples minoristas que se hacen pasar por mayoristas venden al público, habitualmente anunciando «costos al por mayor» para hacer opinar a los clientes que hacen un perfecto negocio. De todas maneras, venden productos a gastos inflados y después les ponen la etiqueta de mayoristas. Es decir una pista mortal de que no estás tratando con un mayorista legítimo. Si ves que un mayorista publica sus costes, también es una señal de que son falsos.

Un auténtico mayorista nunca va a vender al público. Aparte de esto, para contratar con un mayorista, va a deber solicitarlo y ser aprobado. Los mayoristas no trabajan con alguno. Debe demostrar que es dueño de su negocio y que es un negocio legítimo.

Cobran comisiones continuas. Esta es otra forma de que los falsos distribuidores expriman considerablemente más dinero a sus incautas víctimas. Cobrarán una cuota por mes solo por efectuar negocios con ellos. Ningún mayorista enserio haría esto.

Sin embargo, es posible que esté con algunos directorios de mayoristas que tienen la oportunidad de cobrar una cuota. Estos directorios son de todas maneras una aceptable forma de hallar distribuidores, con lo que charlaré de ellos resumidamente. Solo hay que tener en cuenta que el distribuidor no pedirá ningún género de cuota base.

No quieren firmar ningún contrato. Es decir una enorme bandera roja. Usted siempre y en todo momento y en todo instante debe firmar un contrato para celebrar un convenio comercial legalmente vinculante antes de llevar a cabo cualquier compra. Un distribuidor que se niega a firmar un contrato (o asegura que no es requisito) es engañoso.

De qué forma avisar a los mayoristas legítimos[Jak rozpoznać legalnych hurtowników]

Entonces, ¿de qué forma encontrar mayoristas legítimos con los que trabajar? Por suerte, no tiene por qué ser una conjetura. Los auténticos mayoristas tienen la oportunidad de ser detectados por medio de unos simples criterios:

Le necesitan que realice una solicitud. Al paso que los mayoristas falsos no tendrán un avance de solicitud, los mayoristas legítimos sí. Habrá de estar legalmente registrado y el distribuidor va a deber aprobarlo. Todo lo citado va a acontecer aun antes que mires los costos.

Tienen un pedido mínimo. Es recurrente que los distribuidores tengan un tamaño mínimo de pedido, básicamente para el primer pedido. Esto se produce por que los distribuidores solo quieren trabajar con compañías serias, con lo que establecer un tamaño mínimo de pedido asiste para filtrar a quienes solo ven el escaparate.

A veces, esto puede ser problemático para los dropshippers. Considere el próximo campo. Un distribuidor tiene un pedido mínimo de 500 dólares estadounidenses estadounidenses, pero su pedido medio es de solo 75 dólares americanos americanos. En un caso de esta forma, asemeja que deberías abonar esos 500 dólares estadounidenses estadounidenses solo para abrir una cuenta de dropshipping. Qué efectuar. Mi consejo es que conviertas la cantidad agregado en un crédito que logres usar para futuros pedidos. De esta manera, cumplirá el tamaño mínimo del pedido, pero no va a deber soliciar un producto agregada.

Tiene personal experimentado y un aparato de acompañamiento dedicado. Es decir realmente el sello de un distribuidor de primera categoría. Debería poder llamar a un gerente que conozca su nicho y consigua responder con apariencia a cualquier pregunta que tenga. Si los representantes de la compañía no asemejan estar bien informados, probablemente hayan sido contratados sin experiencia o capacitación.

Aparte de esto, preste atención al conjunto de acompañamiento dedicado. Si trabaja con un mayorista, se le debería entregar un miembro del servicio de atención al usuario preciso para que se encargue de sus metas. Esto va a hacer más simple la resolución de los problemas. Tener que llamar y enviar correos electrónicos a múltiples pertenecientes del aparato solo transporta a la confusión y empeora los problemas. Por eso es tan bueno tener un único punto de contacto.

Su tecnología está cada día. ¿Recuerdas en el instante en que dije que los mayoristas legítimos en la mayoría de los casos son pésimos en marketing? Tristemente, además por lo general son pésimos con la tecnología normalmente. No es un aspecto definitivo, pero sí que asistencia que un distribuidor tenga un portal de internet y una interfaz de trabajo pulimentados. La posibilidad de usar funciones como el inventario en exactamente el mismo momento, el historial de pedidos con ocasión de búsqueda y los catálogos on-line sencillos de emplear son impresionantemente útiles y ahorran bastante tiempo.

Tienen tasas de pre-orden. Más allá de que ningún minorista cobrará una cuota por mes, múltiples cobrarán una pequeña cuota por el pedido adelantado. Habitúan a oscilar entre 1 y 5 dólares americanos americanos por pedido, o probablemente considerablemente más, según el volumen del mismo. Estas tarifas cubren el coste del embalaje y el envío, ya que los pedidos particulares conllevan tarifas sensiblemente mucho más altas que los pedidos al peso.

No se esforzarán por persuadirte de que trabajes con ellos. Esta es una táctica que verás bastante con los corredores «mayoristas». Como estas compañías son simplemente minoristas, emplearán tácticas de venta para procurar encontrar su dinero. Se dedicarán a charlar de sus beneficio y van a dar un montón de información que es realmente inútil.

Los genuinos mayoristas no se doblegarán para trabajar con usted. Se precisarán usted Para solicitarlo, y tendrán requisitos estrictos. Si el «mayorista» le lanza un razonamiento de venta tras otro, salga corriendo.

Qué buscar en un distribuidor

Que un exacto distribuidor sea legítimo no significa que sea la opción mejor para usted. Elegir el distribuidor favorable puede ser un avance largo, pero merecerá la pena en el instante en que encuentre uno que reúna todas las condiciones que precisa. Para ello, hay que comprender advertir bueno Distribuidor.

Si es nuevo en la búsqueda de distribuidores, probablemente no sepa por dónde empezar en el instante de investigar la calidad de un distribuidor sobre otro. No temas, ya que tengo algunos anuncios de expertos para ti. Posiblemente no sea visible buscar estas cosas, pero tienen la oportunidad de ahorrarte des insanas de tiempo y dinero.

Aceptan pedidos por correo. Tener que llamar para efectuar un pedido en lugar de enviar un correo electrónico puede parecer una cuestión menor por la que no hay que levantar supones. Pero piense mucho más adelante en el que reciba cientos de pedidos cada día. ¿Quiere tener que llamar a todos esos pedidos (o contratar a alguien para que lo realice por usted)? Aun hacer pedidos a través del portal web de un distribuidor puede conducir mucho tiempo.

Poder efectuar pedidos por correo será una bendición en el instante en que se vea inundado de nuevos pedidos cada hora. Afortunadamente, múltiples mayoristas aceptan pedidos por correo electrónico, pero hay algunos que utilizan otros sistemas.

Su ubicación es privilegiada para el envío. Suponiendo que esté en USA, considere cuál es la mejor ubicación para el distribuidor. Si el distribuidor solo tiene un centro de envío, lo considerablemente más lógico es que esté en el centro del país. Esto deja que los paquetes lleguen al 90% de los USA en un periodo de 2 a 4 días laborables. Si el distribuidor está en ámbas costas o quizás muy al sur, algunos pedidos tienen la oportunidad de demorar considerablemente más de una semana en llegar a manos de los clientes.

Un distribuidor ubicado en el centro le dará resultados de envío firmes y, en promedio, la multitud solo va a demorar unos días en recibir sus modelos. El envío en el mundo entero es un juego completamente diferente, naturalmente, pero para el envío nacional, una ubicación central es ideal.

Sus procesos son eficientes. Como es natural, usted no quiere trabajar con distribuidores que en todo momento estropean los pedidos o cometen errores. Pero, ¿de qué forma se puede comprender eso sin trabajar con ellos? Tristemente, es realmente difícil.

Lo que puede hacer es hacer algunos pedidos de prueba. Esto no probará al final la calidad del distribuidor, pero le dará alguna información de herramienta. Puede ver de qué forma marcha el avance de pedido desde su lado, cuánto tarda en mandarse y de qué forma llegan los modelos. Por servirnos de un ejemplo, si el distribuidor no manda la información de rastreo en unos días, eso podría ser una señal de alarma. Todo el avance debe ser fluido y sin adversidades, desde el pedido hasta la distribución.

En el momento en que haya confeccionado una lista de distribuidores con los que le complacería entrar en contacto, va a deber ocuparse de algunas cosas considerablemente más antes de llegar. Es considerablemente más fácil interactuar con los distribuidores en el instante en que se tiene la aptitud legal precisa y se conoce exactamente lo que se busca en un distribuidor.

Incorporarse

Esto es importante. Como he dicho antes, la mayoría de los mayoristas demandarán una prueba de que su compañía es realmente legítima, y eso significa la constitución de una sociedad. De hecho, la mayoría de los mayoristas solo especifican sus gastos a las compañías aprobadas, así que si no estás registrado, probablemente no verás los costos al por mayor.

Comprender lo que se quiere

¿Qué espera de su dropshipper? ¿Qué modelos quiere sugerir? Estos son las clases de cuestiones que deseará responder antes de charlar con su distribuidor. Fundamentalmente, deseará tener todos los datos en su cabeza antes de entrar en contacto. (La sección previo sobre lo que hay que buscar le va a contribuir a ello).

Los mayoristas están para hacer negocio, y reciben toneladas de contenido promocional cada día de gente que les hace perder el tiempo. No desearás ser una de esas personas. Tienes que probarles que vas con seriedad, y gran parte de esa prueba procede de de qué forma te presentas. Si vas directamente al grano y no haces un millón de cuestiones, el distribuidor sabrá que vas con seriedad.

Por eso es fundamental entender lo que se busca bastante antes de levantar el teléfono o redactar un e-e correo electrónico. Jura hurtarles el menor tiempo posible (pero no temas efectuar cuestiones lícitas).

Pregunte si hacen dropshipping

No todos los mayoristas ofrecen dropshipping, así que esta es probablemente la pregunta número 1 que desearás efectuar. Posiblemente en este momento lo sepas, pero todavía es educado preguntar (y hace que tú y el gerente estéis en concordancia). No deseará charlar por teléfono con un distribuidor durante media hora sobre los productos y los costes solo para saber que no hacen dropshipping.

Si un distribuidor especialmente hace dropshipping, pero usted terminantemente quiere ir con ellos, hágaselo comprender y vea si puede negociar un convenio. Esto es la excepción considerablemente más que la regla, pero no es inaudito.

El teléfono es tu amigo

Hoy en día, el primer instinto del empresario medio es redactar un correo electrónico veloz y mandarlo. El correo se transformó en el trámite de comunicación considerablemente más utilizado por bastante gente. Aparte de esto, el miedo a charlar por teléfono es común, aun para los hombres de negocios. Es bien simple entender por qué. Resulta intimidante llevar a cabo la primera llamada telefónica (o aun las diez primeras) a distribuidores con los que nunca has hablado antes.

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Pero en el instante en que se coge el teléfono por primera vez y se empieza a charlar, da bastante menos miedo. No es tan malo como asemeja, y más allá de que la comunicación no sea tu fuerte, despreocúpate, los distribuidores están familiarizados y están ahí para guiarte.

Una llamada telefónica eficaz puede efectuar el trabajo de cincuenta correos electrónicos, con lo que se acelerará el avance en lugar de esperar días para recibir una contestación en su bandeja de entrada. El simple hecho de llamar en lugar de enviar un correo puede ahorrarle meses de pérdida de tiempo.

¿Prosigues temiendo la llamada? Un consejo: escriba sus cuestiones antes de efectuar la llamada. Así tendrás una composición para tu charla. Lo creas o no, esta pequeña técnica puede marcar la diferencia.

Abonar a sus distribuidores

Así que has buscado un colosal distribuidor, te has puesto al teléfono, has cerrado el trato y estás listo para agrupar fuerzas. Debe de entender de qué forma aceptarán el pago los distribuidores para que no haya problemas en el instante de abonar.

Tarjeta de crédito. En el capítulo 6, aconsejé hallar una tarjeta de crédito para empleo único de la compañía, y esta está en las principales causas para realizarlo. Casi todos los mayoristas aceptan pagos con tarjeta de crédito y es la forma considerablemente más cómoda de abonar.

Lo destacado es que tendrá pocos costes de bolsillo ya que va a abonar al distribuidor por los pedidos que los clientes en este momento hicieron. Esto causa que sea muy sencilla acumular muchas recompensas y/o millas de viajero recurrente.

Las tarjetas de crédito además son veloces y seguras. Múltiples distribuidores tendrán su número de tarjeta de crédito en sus archivos y simplemente le cobrarán en el instante en que realice su pedido, lo que hace que el avance sea fácil y sin adversidades.

PayPal. Más allá de que no todos los distribuidores aceptan PayPal, múltiples lo hacen por dado que se transformó en algo omnipresente. También es una forma muy cómoda de abonar, pero siempre y en todo momento y en todo instante hay comisiones al tratar con PayPal, con lo que no en todos y cada uno de los casos es la opción mejor. Por lo general, una tarjeta de crédito es conveniente, pero hay algunas oportunidades en las que PayPal puede ganar. Va a deber investigar ámbas opciones y ver cuál es la considerablemente más adecuada para usted.

En la situacion de duda, opte por una tarjeta de crédito. Puedes hallar toneladas de recompensas y eludir las altas comisiones de PayPal.

Términos netos. Charlamos de un trámite considerablemente más tradicional de pago a los distribuidores, pero todavía se utiliza bastante actualmente. En los acuerdos de condiciones netas, en el instante en que ha comprado sus modelos tiene un número exacto de días para abonar, comunmente por medio de cheque o transferencia. Por servirnos de un caso de muestra, si está en condiciones «Net 30», tiene 30 días tras llevar a cabo el pedido para abonar.

indudablemente se pregunte por qué los distribuidores utilizan este trámite de pago si no cobran por adelantado. ¿No podría alguien salir con el producto? Los distribuidores resuelven este problema demandando referencias de crédito. Si el distribuidor que elija utiliza condiciones netas, va a deber proveer la documentación adecuada al soliciar una cuenta.

Trato con los distribuidores

Posiblemente se pregunte cuáles son sus responsabilidades en el instante en que trata con un distribuidor, o quizás quiera comprender de qué forma es una relación entre distribuidor y vendedor. Más allá de que la relación cambia de un distribuidor a otro, hay algunos principios por norma general que hay que tener en consideración en el instante en que se prepara para empezar a trabajar con un distribuidor.

Sea puntual en el envío de los pedidos. Es decir fundamental no solo para su distribuidor, sino además para sus clientes. Debe llevar los pedidos de sus clientes desde el punto A (su centro) hasta el punto B (el distribuidor) a un ritmo veloz. En dependencia de la proporción de ventas que logres, esto podría representar procesar los pedidos todos y cada uno de los días o, si vendes como un ido, subcontratar el trabajo a un asistente virtual.

Conozca a su contacto/gerente. Como en este momento he mencionado resumidamente en este capítulo, un perfecto distribuidor le asignará un gerente único. Deseará detallar una aceptable relación con esta persona ya que le va a dar asistencia y resolverá todo tipo de problemas de pedidos. Si tienes problemas de contacto, no poseas inquietudes en hablarlo con alguien de más sobresaliente nivel. Su gerente es una sección fundamental de la cadena de suministro, y una mala crítica podría representar que los pedidos se procesen incorrectamente. ¡Caramba!

Régimen de los pedidos equivocados

El Dropshipping no es particular y hay muchas áreas problemáticas que debes comprender. Uno de esos problemas: los pedidos torpes. Los distribuidores tienen la obligación de estropear algún pedido, en especial si charlamos de un colosal distribuidor que recibe un colosal volumen de pedidos.

A veces esto significa que el distribuidor está mandando el producto equivocado al cliente. ¿En el peor caso? El distribuidor no manda el producto en absoluto. Esta idea puede ocasionar escalofríos al vendedor de dropshipping, así que es conveniente estar listo para esto.

Hay un avance de 3 pasos que puede emplear para arreglar los errores de los pedidos:

1. Soliciar disculpas al cliente. El paso inicial es admitir tu fallo y disculparte por él. No culpes a tu distribuidor. Te hace parecer un pésimo vendedor que no puede admitir sus errores. Y recuerde que el cliente nunca debe de comprender que tiene un distribuidor. Así que discúlpate en el instante.
2. Compénsalo. Tras disculparte, vas a deber arreglar el fallo de alguna manera. La forma concreta de realizarlo tendrá dependencia de la intensidad del fallo. A veces deseará simplemente enviar el producto acertado al cliente. En otras ocasiones, probablemente desee reembolsar los costes de envío o integrar un pequeño obsequio, como una pequeña proporción de crédito en la tienda. En alguno de las ocasiones, va a deber arreglar las cosas con el cliente.
3. Confronta el fallo con el distribuidor. Aun si debe reparar el fallo, su distribuidor debe abonar por esta razón. En la mayor parte de las situaciones, su distribuidor va a abonar los gastos de envío para devolver el producto erróneo o aun le va a mandar uno nuevo. En la mayor parte de las situaciones, no van a abonar por los obsequios o las noticias que le dé al cliente.

¿Qué ocurre si su distribuidor estropea múltiples pedidos en un corto intérvalo de tiempo de tiempo? Nueve de cada diez oportunidades, eso significa que tienes un mal distribuidor. Desgraciadamente, no hay bastante que hacer tratándose de un distribuidor de baja calidad. Empieze a buscar otro distribuidor que tenga mejor reputación en la distribución de pedidos. Y si dejas a un distribuidor, cerciórate de mencionarle exactamente por qué.

En el instante en que haya encontrado un distribuidor

Tras hallar un distribuidor, tómate un tiempo para ver de qué forma lo hacen. Tras unos meses, te harás un término de su eficiencia. No poseas miedo de romper tu contrato y buscar otro distribuidor si las cosas no van bien.

En el capítulo 11, charlaré un poco considerablemente más sobre los distribuidores y sobre de qué forma trabajar con múltiples distribuidores para agradar tus metas de dropshipping. Sugiero empezar con uno, pero en el instante en que le cojas el tranquillo, trabajar con múltiples distribuidores no es bien bien difícil.