7 lecciones que aprendí al lanzar 23 productos en Amazon

Al reflexionar sobre mi negocio este año, me doy cuenta de que tenía muchas cosas en juego.

Vendí mi empresa de software, Long Tail Pro, y fue una gran victoria este año. Por otro lado, he lanzado muchos productos en Amazon y algunos de ellos han funcionado excepcionalmente bien.

Sin embargo, algunos de mis productos también han funcionado muy bien λώντας vendiendo más de lo que esperaba.

Comencé el año con la ambición de lanzar 15 nuevos productos en Amazon para julio. Ahora que ha terminado el año, he pasado de vender solo 5 productos a principios de año y ahora vender 28 productos en total.

Hoy, quiero compartir las lecciones que aprendí con el lanzamiento de 23 nuevos productos en Amazon.

1. Pueden funcionar varias oscilaciones

Recientemente leí el libro «Prototipos: cómo mueven el mundo las personas que no cumplen» De Adam Grant y hay toda una sección dedicada al hecho de que la innovación a menudo la logran aquellos que hacen un gran esfuerzo. Cuantos más movimientos hagas, más posibilidades tienes de dar en el blanco.

Esto fue cierto para Thomas Edison, que tenía tantas ideas increíbles (miles), pero también algunas maravillosas (bombilla, fonógrafo, cámara, etc.).

En 2016, se me ocurrió esta idea y lancé tantos productos como pude.

¡El resultado final es que mis ingresos comerciales de Amazon FBA aumentaron un 433% en 2016! (Con total transparencia, recién comencé a vender en Amazon en marzo de 2015, por lo que no tuve un año completo en 2015 en comparación con 2016).

Si bien algunos de estos productos eran ideas más singulares, muchos de ellos eran ideas genéricas sin ninguna originalidad. De hecho, algunos de ellos se ordenaron directamente a Aliexpress y rápidamente comenzó en Amazon para ver si había un mercado allí.

Esta es la única forma en que podría lanzar tantos productos a la vez.

2. Los productos únicos se venden mejor que los genéricos

Cuando miro hacia atrás para ver qué productos se venden bien para mí, puedo ver claramente que los únicos productos son los grandes ganadores.

Entonces, si bien comencé con muchos productos «genéricos», los pocos productos únicos que comencé son los que generan más ingresos.

Lo que quiero decir con «único» es que tiene muy pocos o ningún producto que le guste en Amazon. La competencia por el producto exacto o la variante es extremadamente baja.

Entonces, si estaba vendiendo cabezales de ducha y era el único que vendía cabezales de ducha rosas o cabezales de ducha con alguna otra característica única, lo considero único aquí.

No me refiero necesariamente a un producto patentado o un diseño revolucionario (aunque esto está en mi lista de deseos).

Cuando miro mis listados, estimo que 8 de mis 28 listados tienen lo que yo consideraría una característica «única» que los ayuda a destacar entre la multitud. Estos 8 listados conducen fácilmente a más del 80% de las ventas.

Entonces, ¿pasaremos a 2017? Me centraré en productos más exclusivos y no alteraré los productos de uso general ni los de tipo imitador. De hecho, ya estoy en el proceso de diseñar algunas ideas de productos realmente únicas (necesitaría una plantilla especial para crear, etc.) y veré más ideas únicas como el futuro de mi negocio.

3. Los productos únicos tienen mayor flexibilidad en el precio

Si tienes una idea única, tendrás menos competencia. Como resultado, generalmente puede aumentar su precio y aumentar los márgenes sin afectar la velocidad de sus ventas.

Los clientes están dispuestos a pagar precios más altos cuando usted es el único (o uno de los únicos que ofrece su producto).

Si hay 4 o 5 páginas de su costoso producto en Amazon, generalmente no puede escapar al aumento de sus precios.

Como resultado, no solo descubrí que mis productos únicos se venden más, sino que también tienen mayores márgenes de ganancia.

4. Algunos ganadores pueden convertirse en perdedores

Cuando comencé en 2016, tenía 5 productos en total y 3 de ellos eran lo que yo llamaría grandes ganadores. El volumen de ventas aumentó drásticamente en enero para uno de mis productos y tuve que realizar un nuevo pedido.

En lugar de mirar las ventas promedio de los últimos 3 o 6 meses y obtener un promedio, solo miré lo que sucedió en el último mes y pedí un contenedor lleno de este producto (sí, es un producto de gran tamaño).

En los meses siguientes, las ventas de estos productos comenzaron a disminuir. Esta tendencia continuó durante casi todo el año, hasta que este producto, que alguna vez fue un gran vendedor, quedó sin empleo.

He hecho todo lo que sé para revivirlo: obsequios, grandes descuentos, comerciales y más. Sin embargo, al final del día, renuncié mucho al hecho de que probablemente eliminaré este SKU de mi alineación.

Las 2 grandes razones que veo para las ventas reducidas: críticas negativas y es un producto genérico.

Para 2017, me centraré más en la calidad y la innovación.

5. La construcción es intensiva en capital

Lo mencioné antes, pero creo que vale la pena repetirlo para cualquiera que esté interesado en saltar a Amazon FBA: este negocio puede obtener mucho capital.

A diferencia de los productos digitales, si comienza a vender mucho, debe reordenar las acciones antes de pagar en Amazon. Cuando agrega dos meses para acumular tiempo, su cuenta bancaria puede agotarse mucho antes de pagar.

Entonces, si está iniciando este negocio. Es posible que solo pueda comprar uno o dos productos a la vez y es posible que no pueda crecer tan rápido como le gustaría.

Esta lección sobre el lapso de tiempo entre la construcción y el pago fue algo de lo que me di cuenta rápidamente este año.

Afortunadamente, en la segunda mitad de este año el negocio se ha vuelto positivo en flujo de caja y mi cuenta bancaria finalmente está creciendo cada mes en lugar de contraerse.

Esto es solo una gran cabeza para cualquiera que esté pensando en ingresar al juego.

6. Amazon es genial y Amazon es increíble

Amazon es una plataforma increíble con mucho tráfico. Se vendieron miles de millones de dólares en productos en un solo día durante el Black Friday de este año (y sí, también fue el día más importante del año para mí).

Vender en Amazon es una excelente manera de aprovechar a un comprador dispuesto y dispuesto. Amazon almacena, empaca, envía y entrega a todos los clientes. Nunca podría desarrollar el tamaño de mi negocio tan rápido sin la plataforma de Amazon.

Sin embargo, también hay una desventaja de Amazon que aprendí este año.

Sí, como quizás muchos de ustedes, siempre soy escéptico cuando una gran empresa controla tanto de mi negocio. Quiero decir, ¡podrían cerrarnos en cualquier momento!

Yo nunca cerré. Sin embargo, recibí mucho horror este año.

Hubo un incidente de seguridad que tuvo un cliente con uno de nuestros productos y Amazon cerró la lista. (No se preocupe, el cliente no resultó herido ni nada, fue una cosa muy pequeña. Y el cliente terminó dándonos una reseña de 5 estrellas después de que resolvimos su problema a través del servicio al cliente).

Amazon no se comunica bien (como todas las grandes empresas con las que he trabajado, como Google, etc.). No nos dijeron cuál fue el incidente de seguridad, pero solo eso sucedió.

No nos dijeron cómo reactivar nuestra lista, sino solo que teníamos que enviar un plan para abordar el problema.

Después de tantos correos electrónicos en Amazon, no llegamos a ninguna parte, excepto por un correo electrónico muy aterrador que decía que nunca podríamos vender el producto nuevamente y que si lo hacíamos, cerrarían nuestra cuenta.

Ay.

Decidí contratar un consultor, Chris McCabe en EcommerceChris.com, y pudo ayudarme a formular un plan y reactivar la lista. Me complace decir que hemos abordado el problema, incluidas pruebas adicionales en lotes futuros, y este SKU es ahora uno de los productos más vendidos.

Sin embargo, el miedo a Amazon todavía está dentro de mí.

Sí, Amazon es genial, pero aprendí con certeza que pueden tener un lado más oscuro para tu negocio.

Espero volverme menos confiable en Amazon en el futuro vendiendo en mis propios sitios y generando tráfico a través de SEO, redes sociales y estrategias pagas.

7. Piensa en grande

Miré recientemente Freedom Fast Lane en Directo en Austin, Texas. Aunque los oradores de la conferencia no compartieron casi ninguna estrategia para ayudarme a hacer crecer mi negocio en Amazon, me ayudaron a pensar en grande.

De hecho, al relacionarme con otros asistentes, pude ver que quizás algunos de mis resultados estaban limitados por mi propio pensamiento.

¡Conocí a vendedores de Amazon que comenzaron casi al mismo tiempo que hice ventas de entre $ 3 y $ 5 millones al año!

Sé que no es saludable comparar directamente con quienes me rodean, pero me ayuda a ver que puedo hacer mucho más. Sí, todo eso me suena bastante mal, parece que BT tampoco me conviene (está bien, mi compañero de trabajo Jake realmente hizo todo el trabajo).

Ver a muchos otros vendedores cara a cara y escuchar sus historias por millones de dólares es inspirador.

Estoy listo para pensar en grande, crear marcas reales y desarrollar una audiencia real en torno a estos productos y marcas que creo.