El análisis de la competencia es crucial, es decir, el comercio. Si bien puede ignorarlo centrándose en sus clientes, la realidad es que sus competidores lo están mirando. Cuando envíe una publicación solicitando una revisión de su tienda, lo descubrirán. A medida que comiences a hacer crecer tus seguidores en las redes sociales, te prestarán más atención. Con el tiempo, comienzan a monitorear cuáles son sus bestsellers. Buscan patrones en el tipo de contenido que publica en las redes sociales. Los competidores incluso notarán qué páginas tiene en su tienda, cómo escribir su copia y qué hace de manera diferente. ¿Cómo puedo saber? Porque eso es exactamente lo que hago. Siempre sé cuando un competidor tiene un nuevo anuncio exitoso. Y ahí es cuando me lanzo a vender el mismo producto. Si desea tener éxito a largo plazo, el seguimiento de la competencia debe realizarse con regularidad.


Cómo redactar un análisis competitivo

Para realizar un buen análisis de la competencia, tenga en cuenta la importancia de ser objetivo y realizar una investigación exhaustiva y profunda. Un análisis de la competencia le ayuda a reconocer qué funciona y qué no funciona para sus competidores y cómo puede descubrir cómo prosperar entre ellos. Como pauta, tenga en cuenta los siguientes factores para realizar un análisis de competencia:

Conozca a sus competidores

El marco de análisis de la competencia comienza con saber quiénes son sus competidores. Esta lista de sus competidores puede incluir empresas que considere sus principales competidores, pero también puede incluir empresas que compiten indirectamente con su negocio. Esta parte del análisis de la competencia también puede incluir información sobre empresas que planean ingresar al mercado en un futuro próximo. Una vez que tenga la lista de competidores, será más fácil ver las áreas en las que necesita concentrarse más y dónde pueden estar sus mayores desafíos.

Conozca el producto de sus competidores

Este paso en el marco de análisis de la competencia implica un análisis exhaustivo de los productos o servicios ofrecidos por sus competidores. Para ser precisos, incluye una comprensión de las características de sus productos, sus valores y a quién se dirigen. Observe de cerca cómo comercializan sus competidores, qué plataformas utilizan y qué parece funcionar para ellos. Si es posible, intente comprender lo que piensan sus clientes de sus competidores y cómo los clasifican o los valoran.

Conozca las fortalezas y debilidades de sus competidores.

Una de las partes más importantes de la elaboración de un análisis de la competencia en marketing es analizar las fortalezas y debilidades de sus competidores. Es extremadamente importante que juzgue objetivamente los productos y servicios de su competidor como si fueran suyos. Si ve que sus competidores crecen rápidamente, intente comprender qué tiene su producto o servicio que impulsa su crecimiento. Esté atento a las oportunidades para comprender mejor las fortalezas y debilidades de sus competidores.

Conozca las estrategias y objetivos de sus competidores

Observe lo que hacen sus competidores. Resulta difícil averiguar qué están planeando sus competidores, pero observe varios factores, incluido su marketing, cómo se anuncian, sus clientes, los canales de distribución que utilizan y qué más puede observar o descubrir. Analizar mediante la observación cuáles son sus estrategias.

Conozca el mercado en el que opera

Para realizar un análisis exhaustivo de la competencia, no solo debe analizar a los competidores, sino también comprender el mercado actual y cuál es el potencial de su producto. Trate de comprender si la demanda está aumentando o es bastante plana. Esto le ayudará a comprender los niveles de competencia a los que se enfrenta. Si el mercado se divide en secciones más pequeñas, es posible que encuentre un nicho particular que le interese y que pueda analizar en el futuro.

Es difícil encontrar una plantilla de análisis de la competencia perfecta. Pero observar cómo puede comprender su entorno lo ayuda a planificar y dar forma a sus decisiones actuales y futuras en presencia de la competencia.

Consejos de análisis de la competencia:

Explore las tiendas más vendidas para su nicho. Algunas tiendas en línea no tienen una lista de los más vendidos. Sin embargo, para muchas tiendas Shopify, puedes agregar «? Sort_by = bestsellers» en la URL para encontrarlos en cada categoría. Los propietarios de tiendas inteligentes ahora también bloquean estas URL, por lo que no funciona en todas las tiendas.

Agregue artículos a los carritos de sus competidores. Esto generalmente activará sus anuncios de reorientación o correos electrónicos de carritos de compras abandonados, lo que le dará una visión más profunda de cómo comercializan su marca. Verá patrones en la forma en que presentan los productos, su elección de palabras y su estrategia de marketing.

Navegue por las páginas de su tienda en línea. ¿Tienen un blog activo? ¿Cómo presentan su página Acerca de nosotros? ¿Qué tipo de información contienen en la página del producto? ¿Usan las fotos del proveedor o toman las suyas propias? Analiza cada detalle en su tienda. Es posible que no sepa qué tan bien se está convirtiendo algo o no, pero puede valer la pena probar su tienda.

Lea los comentarios en sus redes sociales. ¿Qué tipo de comentarios reciben? ¿Positivo, neutral o negativo? Utilice los comentarios negativos a su favor y haga lo contrario en su tienda. Si bien puede ser tentador dejar comentarios negativos en las redes sociales de un competidor o escribir una reseña negativa en línea, evite hacerlo.

Utilice las herramientas de SEO para averiguar qué palabras clave tienen sus competidores en los primeros puestos. Desea crear contenido en torno a estas palabras clave para poder generar más tráfico a su tienda. También puede usar herramientas como BuzzSumo para ver qué artículos se comparten más en redes sociales para que pueda escribir más contenido de este tipo en su tienda.

Tenga en cuenta en qué redes sociales se encuentra su competencia y en qué no comercializa. Si están enfocados en Facebook e Instagram, pero no en Pinterest, puede tener una ventaja competitiva al comenzar a comercializar en Pinterest si está vendiendo un producto muy visual. Definitivamente estarás en las mismas plataformas en las que están tus competidores. Sin embargo, también encontrará pequeños rincones en línea donde su marca tiene una mayor oportunidad de ganar dinero.

Utilizar sitios de comparación de precios para determinar cómo sus competidores ponen precio a sus productos. Aunque no siempre desea competir en precio, puede ayudarlo a comprender el rango de precios al que vender sus productos. Recuerda que con el dropshipping nunca ganarás la guerra de precios, no eres el fabricante ni el único vendedor.


Herramientas de análisis de la competencia:

Alertas de Google es una herramienta que le envía alertas por correo electrónico cuando aparecen noticias sobre su término de búsqueda. Por ejemplo, si tu Agrega su nombre de marca como advertencia, se le notificará cuando aparezca nuevo contenido en línea con su nombre de marca. Esto puede incluir reseñas de marcas, artículos de noticias o publicaciones en publicaciones. Sin embargo, también puede utilizar las alertas de Google para informarle sobre sus competidores o incluso su nicho. Esto le permite estar siempre informado sobre lo que sucede en su industria y quién dice qué.


BuzzSumo es una herramienta de análisis de la competencia que le permite ver el contenido más efectivo en términos de acciones sociales. Puede utilizar la herramienta para ver el mejor contenido de su marca y sus competidores. Si planea crear contenido para su tienda, puede usar los datos de sus competidores para planificar el tipo de contenido que necesita agregar a su blog. Puede encontrar inspiración para ideas de blogs de esta manera.


Mención social es una herramienta social que le brinda información sobre las redes sociales de su competidor. Ingrese su nombre de marca y busque. Encontrará información sobre si las publicaciones en las redes sociales sobre la marca suelen ser positivas, neutrales o negativas. Incluso puedes ver las reseñas de la marca en tiempo real. Los usuarios principales, las palabras clave y los hashtags son otra información importante que puede aprender sobre sus competidores.


Calificador de sitios web es una herramienta de análisis de la competencia que evalúa su sitio. Recibirás una calificación por la tienda. Se basa en una serie de factores como el rendimiento, los dispositivos móviles, el SEO y la seguridad. Evalúa todo, desde la velocidad lateral hasta la respuesta móvil y más. Debe aspirar a una puntuación superior al 90%.


Alexa es una herramienta de análisis de la competencia que le indica cuál es el rango global de un sitio en el mundo. Cuanto más cerca esté, mejor será el número 1. Puede ver en qué países la marca es más popular. También puede conocer la tasa de rebote de la tienda, el tiempo diario en el sitio, las palabras clave principales y los vínculos de retroceso.


SpyFu es una herramienta de análisis de la competencia que le permite ver quién se clasifica para palabras clave específicas mientras le permite ver cuánto ofertan. Le muestra las palabras clave más rentables de sus competidores para que pueda optimizar mejor sus campañas.



Recurso de análisis de la competencia:

Monitoreo competitivo: cómo construir una estrategia en 4 pasos comparte un sistema de cuatro pasos para el seguimiento de la competencia. Le ayuda a determinar qué competidores monitorear, qué herramientas monitorear, qué herramientas usar y lo alienta a hacerlo.

Rubén García

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