Cuando sus recursos son limitados, debe asegurarse de no perder su valioso tiempo y dinero al iniciar un negocio. Pero cuando se trata de marketing, su empresa no puede darse el lujo de ignorar una herramienta que es tan valiosa como el marketing por correo electrónico.

Pero con tantas otras formas de llegar a sus clientes, ¿por qué debería confiar en el marketing por correo electrónico de todos modos? ¿Vale la pena en absoluto? En resumen: sí.

El impacto del marketing por correo electrónico puede ser mucho más que recibir mensajes en las bandejas de entrada. Hay muchos rumores sobre el marketing por correo electrónico y sus beneficios, pero ¿qué sugieren las estadísticas de marketing por correo electrónico? Bueno, los números lo dicen todo cuando se trata de demostrar la credibilidad del marketing por correo electrónico.

PD: si quieres convertirte en un campeón del marketing por correo electrónico, no olvides consultar el nuestro. Guía de estrategia de marketing por correo electrónico.

Echemos un vistazo a qué es el marketing por correo electrónico y luego pasemos a las mejores estadísticas de marketing por correo electrónico que necesita saber en 2021.


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¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es el uso del correo electrónico para promocionar productos o servicios. Pero no se limita a eso. Puede utilizar el marketing por correo electrónico para desarrollar relaciones con clientes actuales y / o para llegar a clientes potenciales. El marketing por correo electrónico permite a las empresas mantener informados a sus clientes y personalizar sus mensajes de marketing en consecuencia. Piense en ello como una de las formas de marketing digital más rentables y ricas en conversión de la actualidad. Es fuerte, convincente y hace que las buenas tiendas de comercio electrónico den buenos resultados.

Aquí hay una lista de estadísticas interesantes de marketing por correo electrónico que muestran lo valioso que es el marketing por correo electrónico.

El uso generalizado del correo electrónico

Uso de correo electrónico

El correo electrónico ha pasado de ser un simple mensaje entre académicos a un académico global. En 2019, los usuarios de correo electrónico globales representaron 3.9 mil millones de usuarios (Statista, 2020). Este número está configurado para crecer 4.3 mil millones de usuarios y 2023 (Statista, 2020). Eso es la mitad de la población mundial. Estas estadísticas muestran claramente que el marketing por correo electrónico es una oportunidad que no debe dejar pasar.

Si compra en el mundo desarrollado, sus clientes utilizan el correo electrónico, y usted también debería hacerlo. No importa cuán pequeña sea su empresa, tiene el poder de llegar a las personas a través del marketing por correo electrónico las 24 horas del día, los 365 días del año. Este beneficio de marketing por correo electrónico con tiempo y esfuerzo reducidos puede ayudarlo a estructurar su estrategia de marketing por correo electrónico de una mejor manera y conectarse con su audiencia en un instante.

2. Todos los días se envían miles de millones de correos electrónicos

Se envían miles de millones de correos electrónicos a diario

Solo en 2019, 293,6 mil millones Se enviaron y recibieron correos electrónicos todos los días (Statista, 2020). Es una cantidad asombrosa de correos electrónicos diarios. No solo eso, sino que se espera que este número supere 347,3 mil millones correos electrónicos diarios en 2022 (Statista, 2020). Es probable que estas estadísticas de marketing por correo electrónico para 2019 le demuestren que el marketing por correo electrónico no irá a ninguna parte en el corto plazo. De hecho, está creciendo.

A lo largo de los años, han surgido muchas formas nuevas de comunicación. A pesar de esta aparición, el marketing por correo electrónico se ha mantenido fuerte y sigue creciendo. Con este estado de marketing por correo electrónico en mente, es difícil ignorar el potencial de una gran campaña de marketing por correo electrónico.

3. El correo electrónico proporciona un gran retorno de la inversión.

ROI del correo electrónico

No es de extrañar que con la popularidad generalizada y los innegables beneficios del marketing por correo electrónico, el retorno de la inversión sea enorme. Una estrategia de marketing por correo electrónico bien pensada generará ingresos.

Por cada $ 1 que gasta en marketing por correo electrónico, puede esperar uno retorno promedio de $ 42 (DMA, 2019). Hay un montón de beneficios para el marketing por correo electrónico, pero este encabeza las listas para mantener su negocio estable y en funcionamiento.

Uso de correo electrónico para distribución de contenido

Uso del correo electrónico para la distribución de contenido.

Con un ROI tan fuerte, no debería sorprender que el marketing por correo electrónico sea uno de los métodos de distribución de contenido preferidos por los especialistas en marketing.

Las últimas estadísticas muestran que hasta 87 por ciento de los especialistas en marketing utilizan el marketing por correo electrónico para transmitir su contenido (Content Marketing Institute, 2019). Esto hace que el correo electrónico sea el tercer canal de distribución más popular, solo detrás de las redes sociales con el 91 por ciento y el sitio web o blog de la compañía con el 89 por ciento.

El marketing por correo electrónico ofrece tantos beneficios como canal de distribución de contenido que los especialistas en marketing no solo lo usan orgánicamente, casi un tercio de ellos (32 por ciento) también participan en colaboraciones pagas para promover su contenido en las bases de datos de correo electrónico de sus socios.

De hecho, el correo electrónico es tan popular entre los especialistas en marketing que la participación del correo electrónico es la métrica principal para evaluar el rendimiento del contenido. Nueve de cada diez especialistas en marketing dicen que miran métricas de correo electrónico como Tasas de apertura, tasas de clics y descargas para determinar el éxito de un contenido, más que tráfico del sitio web y análisis de redes sociales.

5. El marketing por correo electrónico ayuda a hacer crecer su negocio

El marketing por correo electrónico ayuda a hacer crecer su negocio

El correo electrónico sigue siendo el principal impulsor de la retención y adquisición de clientes para las pequeñas y medianas empresas. Según los datos, 81% de las PYME siguen confiando en el correo electrónico como su principal canal de adquisición de clientes, y 80% para la retención (Emarsys, 2018).

Se puede hablar mucho sobre las redes sociales y los me gusta, las acciones y los tweets, pero eso no significa que el marketing por correo electrónico se vuelva menos valioso. Los resultados de la investigación de este estudio muestran que el marketing por correo electrónico encabeza la lista en comparación con la búsqueda orgánica, la búsqueda pagada y las redes sociales en lo que respecta a la adquisición y retención de clientes. No quiere decir que Facebook no sea importante para su negocio, pero si está buscando influencia y alcance directos, no hay competencia con el marketing por correo electrónico.

Los correos electrónicos de bienvenida tienen una alta velocidad de apertura.

Correos electrónicos de bienvenida Tiene una alta tasa de apertura

Los precios abiertos son una de las mejores formas de saber qué tan bien se está desempeñando su estrategia de marketing por correo electrónico. Esto muestra cuántas personas están accediendo a su correo electrónico. Después de todo, ¿quién no querría que su campaña de marketing por correo electrónico funcionara de maravilla?

Pero, ¿qué porcentaje de su audiencia incluso abre los correos electrónicos que recibe? Hablemos de estadísticas. La tasa de apertura promedio para un correo electrónico de bienvenida es 82% (GetResponse, 2017). Puede usar esto a su favor cuando cree su campaña de correo electrónico para su creciente audiencia. Con una velocidad de apertura de correo electrónico de bienvenida tan alta, es posible que pueda incluir información útil que desea que su audiencia conozca en el correo electrónico de bienvenida que les envía.

7. La personalización funciona de maravilla para el correo electrónico

La personalización funciona de maravilla para el correo electrónico

Como muestran las estadísticas anteriores, la velocidad promedio de apertura de correo electrónico es 20,81% . Pero si personaliza sus correos electrónicos, comienza a ver el increíble impacto que puede tener la personalización. Los correos electrónicos con líneas de asunto personales generan 50% tasas de apertura más altas (Yes Lifecycle Marketing, 2019).

Por lo tanto, un buen consejo para el marketing por correo electrónico sería personalizar su saludo y línea de asunto para incluir nombres individuales al enviar correos electrónicos. Si es una tarea excesiva, intente personalizar sus correos electrónicos con el nombre de la empresa, la industria o el tema de interés.

8. El poder de los correos electrónicos de vagones abandonados

El poder de los correos electrónicos de vagones abandonados

Un correo electrónico de carrito abandonado es un correo electrónico de seguimiento enviado a una persona que ha agregado artículos a su carrito y ha pasado parte del proceso de pago, pero luego abandonó el lugar sin comprar los artículos. Muchas personas ponen artículos en su carrito de compras en línea y luego se van sin completar la compra. Su empresa puede resolver esto enviando correos electrónicos de autos abandonados y recupere su potencial perdido para transacciones.

¿El correo electrónico funciona con un carrito abandonado? Las estadísticas están aquí para respaldar esta afirmación. El envío de tres correos electrónicos de carritos abandonados da como resultado 69% más pedidos que un solo correo electrónico (Omnisend, 2018). Este tipo de correo electrónico es uno de los más eficaces para aumentar los ingresos.

9. Los correos electrónicos interactivos son el camino a seguir

Los correos electrónicos interactivos son el camino a seguir

Sus correos electrónicos deben generar participación de los usuarios. Atrás quedaron los días en que su campaña de marketing por correo electrónico tenía que limitarse a un formato de boletín. Los especialistas en marketing buscan un mejor compromiso en forma de contenido interactivo.

Los informes han demostrado que agregar videos a su correo electrónico puede aumentar su tasa de clics 300% (Datos de Martech Advisor de 2017). Esa es una cifra impactante. Los especialistas en marketing también tienden a incluir controles deslizantes, menús plegables y GIF para que sus correos electrónicos se vean mejor para los clientes. Además, no olvide asegurarse de que todos sus correos electrónicos interactivos estén optimizados para dispositivos móviles.

10. A los clientes les encantaría saber de usted

A los clientes les gusta saber de ti

Al observar la frecuencia con la que los consumidores desean recibir correos electrónicos de marca, 49% (Statista, 2017) de los consumidores dijeron que les gustaría recibir correos electrónicos promocionales de sus marcas favoritas semanalmente. Esta estadística de marketing por correo electrónico es especialmente útil cuando le preocupa enviar correos electrónicos a sus clientes con demasiada frecuencia. A su audiencia le gusta saber de usted, y aparentemente están felices de saber de usted por correo electrónico.

Estadísticas de marketing por correo electrónico 2020

Resumen: Estadísticas de marketing por correo electrónico

Aquí está -uno Resumen de las estadísticas de marketing por correo electrónico para 2021:

  1. Se espera que el número de usuarios activos de correo electrónico alcance los 4.300 millones en 2023.
  2. Se enviaron y recibieron 293,6 mil millones de correos electrónicos todos los días.
  3. El ROI promedio esperado es de $ 42 por cada $ 1 que gasta en marketing por correo electrónico.
  4. Casi nueve de cada diez especialistas en marketing utilizan el marketing por correo electrónico para distribuir contenido de forma orgánica.
  5. El 81% de las pequeñas empresas confían en el correo electrónico como su principal canal de adquisición de clientes y el 80% en su inventario.
  6. La tasa de apertura promedio de un correo electrónico de bienvenida es del 82%.
  7. Los correos electrónicos con asuntos personales generan tasas de apertura un 50% más altas.
  8. Enviar 3 correos electrónicos abandonados por carro da como resultado un 69% más de pedidos que un solo correo electrónico.
  9. Los videos agregados a su correo electrónico aumentan su tasa de clics en un 300%.
  10. Al 49% de los consumidores les gustaría recibir correos electrónicos promocionales de sus marcas favoritas.

¿Querer aprender más?

¿Hay algo más que le gustaría saber sobre las estadísticas de marketing por correo electrónico y desearía que se incluyera en este artículo? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!

Rubén García

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